+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Срок службы на тапочки кожанные кожаной подошве

Содержание

Обувь на кожаной подошве: правила ухода. Совет

Срок службы на тапочки кожанные кожаной подошве
Раньше практически вся обувь была на кожаной подошве, но в XX веке кожу вытеснили более доступные и практичные материалы, к примеру, резина и полиуретан. Тем не менее, обувь на кожаной подошве еще выпускается, в основном это классические деловые туфли. Уход за подошвой такой обуви необходим особый.

Кожаная подошва очень элегантно выглядит, поэтому многие известные марки обуви выпускают классические модели туфель на кожаной подошве. К сожалению, подошва из кожи быстрее изнашивается и хуже переносит плохие погодные условия, чем резиновая и полиуретановая.

Однако срок ее службы можно продлить, если следовать основным правилам ухода.

В обуви на кожаной подошве лучше ходить только в сухую погоду. Разумеется, если вы случайно попадете в туфлях с кожаной подошвой под дождь, она не размокнет и не развалится. Но промокшая подметка из кожи быстрее истирается об асфальт, чем сухая. Поэтому если на небе собираются тучи, оставьте такие туфли дома.

Уход за кожаной подошвой во многом похож на уход за кожаным верхом обуви. Кожа обладает свойством впитывать влагу, поэтому в обуви на кожаной подошве нельзя ходить два дня подряд, нужно дать коже просохнуть между носками. Сохнуть ей лучше всего естественным путем, специальные сушилки с горячим воздухом сократят срок службы обуви.

Лучше вставить в туфли специальные деревянные колодки из древесины кедра или березы, чтобы они не ссохлись. Сняв туфли, сразу же вставьте в них колодки и завяжите шнурки. Колодки абсорбируют лишнюю влагу. Учтите, что их размер должен соответствовать размеру обуви: слишком маленькие колодки будут бесполезны, а слишком большие растянут туфли.

Время от времени нужно обрабатывать кожаную подошву специальным защитными средствами с водооталкивающими свойствами, это поможет уменьшить губительное воздействие влаги. Однако злоупотреблять такими средствами не стоит: со временем они размягчают кожу, а для подошвы это скорее минус, ведь она должна оставаться достаточно жесткой.

Если вам лень соблюдать все эти правила, можете поставить на подошву профилактику. Мастер в обувной мастерской наклеит на кожаную подошву тонкую накладку из резины, которая защитит ее от влаги и износа.

Однако профилактику не советуют ставить, если на то нет крайней необходимости.

В самом начале носки вам может казаться, что кожаная подошва стирается быстро, однако со временем она уплотняется и становится прочнее.

Профилактику ставят в том случае, если из-за особенностей походки подошва стирается неравномерно, или же когда изначально собираются носить обувь в сырую погоду (чего делать категорически не рекомендуется).

Можно ставить профилактику не на всю подошву, а на самую изнашиваемую часть — каблук. Каблуки быстро стираются у всех, так что резиновые набойки просто необходимы. Обычно их ставят еще на заводе, но понадобится периодическая замена. Скорость изнашивания набоек зависит от вашего веса, походки и того, как часто вы носите туфли.

Из-за особенностей походки у некоторых людей быстро истирается также носовая часть подошвы. В таком случае можно установить на подошву в области мыска так называемые «косячки» — специальные металлические накладки, предохраняющие подошву от истирания.

Прикручиваются «косячки» при помощи небольших шурупов. Такой вариант имеет два основных недостатка. Во-первых, металлические накладки нужно еще найти — в продаже они встречаются редко, обычно их приходится заказывать в зарубежных интернет-магазинах. Во-вторых, не каждый мастер возьмется за установку «косячков», а при самостоятельной установке существует риск испортить туфли.

Разное → Лайфхак

Что можно сделать с баночками от детского питания

У многих родителей малышей до года скапливается немалое количество стеклянных баночек от детского питания. Их, конечно, можно просто выбросить, однако гораздо лучше попытаться повторно применить их, чтобы извлечь максимум пользы. И как раз о том, что сделать с баночками от детского питания, мы расскажем подробнее далее.242

Разное → Лайфхак

Как смыть хну с волос

Хна известна как эффективный природный краситель для волос, с ее помощью можно получить широкую гамму оттенков от огненно-рыжего до темно-каштанового. У хны есть множество плюсов, за которые ее очень ценят и любят женщины, однако существенный недостаток этой натуральной краски — сложности со смыванием и дальнейшим перекрашиванием волос. Вот почему о том, как смыть хну с волос, рассказывает AnyDayLife.365

Разное → Лайфхак

Как сэкономить время и деньги с помощью почтовых ярлыков

Несмотря на бурное развитие технологий, телепортацию человечество так и не изобрело, а это значит, что для пересылки различных предметов нам так и приходится старыми добрыми почтовыми службами. Стояние в очередях на почте отнимает массу времени, да и стоят почтовые услуги не так уж мало (если речь идет о международных отправлениях). Но, к счастью, есть способы сэкономить время и деньги на почтовых отправлениях. Например, при отправке из США на выручку придут почтовые ярлыки и сервисы для их генерации.336

Разное → Лайфхак

Как фотографироваться в лесу

Лес прекрасен в любой сезон и при любой погоде, поэтому для различных фотосессий — это практически идеальное место. Но не все знают, как фотографироваться в лесу, чтобы получаться красиво и вызывать восхищенные отзывы у друзей и близких. Несколько советов от сборника AnyDayLife помогут вам узнать основные особенности фотосессии в лесу.731

Разное → Лайфхак

Чем заменить шампунь в экстренных случаях

Иногда случается так, что в самый неподходящий момент под рукой не оказывается шампуня, а возможности выйти в магазин и купить его нет никакой. Тогда приходится прибегать к хитростям и маскировать грязные волосы или же думать над тем, чем можно заменить шампунь в домашних условиях при экстренных ситуациях.751

Разное → Лайфхак

Как отказаться от алкоголя в компании

Если вы решили вести здоровый образ жизни, алкоголю в вашем повседневном и даже праздничном меню не место. Вот только как отказаться от алкоголя в компании, если в вашем окружении употребление спиртного — норма? Вам помогут несколько советов, которые нашел для вас сборник советов AnyDayLife.1625

Разное → Лайфхак

Чем отмыть хну с кожи

Во время окрашивания волос хной легко можно получить не только красивый рыжий цвет локонов, но и ярко-оранжевую кожу рук и лица. Увы, обычным мылом подобная «красота» не смывается и приходится либо ждать, пока краска рано или поздно сойдет сама, либо же придумывать, чем отмыть хну с кожи лица и рук быстро и эффективно.2266

Разное → Лайфхак

Как хорошо получаться на фото

В наш век гаджетов устроить спонтанную фотосессию — проще простого. С одной стороны, это очень удобно, а с другой — требует от фотографируемых быть всегда и везде готовыми к съемке — прямо как звезды кино или шоубизнеса. О том, как хорошо получаться на фото при любых условиях, речь подробнее пойдет далее.970

Разное → Лайфхак

Как вести себя в ресторане: правила хорошего тона

Если речь идет именно о ресторане, а не о других форматах заведений общественного питания, то в дело вступают довольно строгие требования как к дресс-коду посетителей, так и к их поведению. И чтобы не ударить в грязь лицом перед окружающими, полезно знать, как вести себя в ресторане правильно. Об этом наш сборник советов расскажет вам далее.873

Разное → Лайфхак

Как правильно окунаться в прорубь на Крещение

Одним из основных обрядов отечественного празднования Крещения Господня является, конечно же, купание в проруби. Но как правильно окунаться в прорубь, чтобы не навредить своему здоровью? Какие действия при этом необходимо выполнять? Когда именно следует купаться на Крещение? Ответы на все эти вопросы вместе с вами мы найдем далее.1182

Разное → Лайфхак

С чем ходить в гости: правила и советы

Правила гостеприимства могут быть различными в разных культурах, но в очень многих странах есть общая рекомендация: в гости нельзя ходить с «пустыми руками». Но что же именно следует брать с собой, отправляясь в гости? С чем ходить в гости правильно? Об этом вы узнаете далее.1928

Разное → Лайфхак

Как провести время с семьей? Интересные идеи

В наш век поголовной гонки за материальным благополучием, кто же не слышал о том, что всегда нужно стараться больше времени проводить со своей семьей. Вот только, как именно это делать, многие из нас, похоже, успели позабыть. Поэтому прямо сейчас предлагаем вам узнать, как провести время с семьей интересно и весело.851

Разное → Лайфхак

Как правильно продать свадебное платье б/у

Многие бывшие невесты, а ныне счастливые жены, были бы не прочь продать свои свадебные платья и хоть немного «отбить» их стоимость. Сегодня это довольно легко сделать при помощи интернет-объявлений, однако чтобы сделка прошла быстро и успешно, важно знать, как продавать свадебное платье б/у правильно.3458

Разное → Лайфхак

Как заснуть в жару

Когда за окном вот уже который день стоит жаркая погода, а квартира или дом не оснащены кондиционером, даже сон может превратиться в пытку. Не мучиться от летней бессонницы и с комфортом засыпать даже в самые жаркие ночи помогают простые народные хитрости, и сегодня сборник советов AnyDayLife предлагает узнать, как заснуть в жару без кондиционера.1233

Разное → Лайфхак

Как охладить квартиру в жару без кондиционера

Тем, кому кондиционер не по карману, в жару приходится искать другие способы охлаждения комнат в квартире. К счастью, таких способов есть довольно много, и при правильном их использовании можно установить в своем жилье комфортную температуру даже при +40°С на улице. О том, как охладить квартиру в жару без кондиционера, речь подробнее пойдет далее.2060

Разное → Лайфхак

Переезд семьи в другой город: как правильно организовать?

Если приходится перебираться в другой город, да еще и всей семьей, готовиться к этому событию важно начинать как можно раньше. Это будет, само собой, сложно, но вы справитесь с минимальными усилиями, если тщательно продумаете все вопросы предстоящего переезда. О том, как же правильно устроить переезд семьи в другой город, речь подробнее пойдет далее.1799

Разное → Лайфхак

Как сделать капсулу времени и что в нее положить

Уже очень давно существует традиция во время каких-то особенно важных событий оставлять послания в будущее или закладывать капсулы времени — для потомков. Вы легко можете приобщиться к этой традиции, и для этого мы предлагаем вам узнать, как сделать капсулу времени своими руками и что в нее лучше положить.4723

Разное → Лайфхак

Как правильно есть устриц

Устрицы — популярный деликатес в современных ресторанах, их высоко ценят гурманы по всему миру. Стоят устрицы весьма и весьма недешево, поэтому было бы крайне обидно заказать их и не «распробовать». Чтобы с вами подобного не произошло, предлагаем узнать, как правильно есть устриц, и выяснить, можно ли их готовить.1063

Разное → Лайфхак

Как правильно пить вино

Вино на отечественных столах не столь редкий напиток, как, скажем, текила или кальвадос, но все же вопросы по его правильному употреблению есть. Какой температуры должно быть вино? Как правильно держать бокал с вином, чтобы раскрыть его вкус и аромат? С чем лучше сочетать вина разных видов? Ответит на эти вопрос и расскажет, как пить вино правильно, сборник советов AnyDayLife.1198

Разное → Лайфхак

Как красиво признаться в любви

Признание в любви — волнительный момент для обоих, но больше всего переживать приходится, конечно же, самому признающемуся. Какие слова лучше сказать? Как сделать признание оригинальным и запоминающимся? О том, как красиво признаться в любви, речь подробнее пойдет далее.1311

Разное → Лайфхак

Как продать ноутбук б/у

В наши дни компьютерная техника развивается, пожалуй, быстрее, чем ее успеваешь покупать. И вот купленный пару лет назад или даже меньше ноутбук может оказаться совсем ненужным вам. Что делать? Оставить лэптоп лежать «мертвым грузом» у вас дома? Или, может, продать? Последний вариант звучит заманчиво, но нужно разобраться, как продать ноутбук б/у правильно, чтобы сделка была для вас как можно более выгодной.7307

Разное → Лайфхак

Зачем закрашивать номера авто на фото

«Замазывать» номера машины на фотографиях в интернете уже стало привычной практикой, но находится немало людей, которые недоумевают: а зачем же, собственно, это делать? Разные точки зрения на то, зачем нужно закрашивать номера автомобиля на фото, рассмотрим с вами далее.2617

Разное → Лайфхак

Как быстро почистить чеснок

Почистить 1-2 зубчика чеснока — задача довольно простая и не требующая больших усилий. Но когда речь идет о чистке ароматных долек целыми десятками, дело не кажется таким уж легким. И если провести на кухне час или даже больше за нудной и утомительной кропотливой работой вам не кажется хорошей идеей, то прямо сейчас давайте рассмотрим, как почистить чеснок быстро и без проблем.2134

Разное → Лайфхак

Как быстро избавиться от запаха чеснока

Запах чеснока изо рта после сытной трапезы — далеко не самая приятная вещь в мире. Да и к рукам при работе с чесноком характерный запах «прилипает» надолго… Так что же, убирать чеснок из рациона совсем? Ни в коем случае! Ведь о том, как быстро избавиться от запаха чеснока при помощи подручных средств, вам прямо сейчас расскажет сборник советов AnyDayLife.2254

12345  

Источник: https://anydaylife.com/post/510

Возврат обуви закон о защите прав потребителей

Срок службы на тапочки кожанные кожаной подошве

Приобретая обувь, вне зависимости от того, в какой бы ценовой категории она ни находилась, мы всегда надеемся на то, что она прослужит нам долгое время, будет удобной, функциональной и будет радовать глаз.

К сожалению, нередко возникают такие ситуации, когда наши ожидания не оправдываются, и тогда встает вопрос: как поступить с некачественной, имеющей явные дефекты, обувью? Вправе ли мы произвести возврат обуви в магазин и что говорит в этом случае “Закон о защите прав потребителей”?

Гарантийный срок на типы обуви

Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей может разниться в зависимости от типа обуви (ссылка на закон).

Так, на внесезонную обувь (обувь для офиса, для занятий спортом, домашняя обувь, специализированная обувь) гарантийный срок исчисляется со дня приобретения товара.

Для сезонной обуви закон определяет начало срока с момента наступления сезона. Следует иметь в виду, что для разных регионов России срок гарантии будет разным.

Сроки возврата обуви

Точный срок возврата некачественной обуви продавцу законодательно четко не регламентирован. Однако, в соответствии с пунктом 1 ст.

19 «Закона о защите прав потребителей» покупатель имеет полное право высказать нарекания по качеству обуви в течение двух лет с момента покупки.

Следует четко понимать, в каких случаях вы можете предъявить претензии продавцу в двухлетний срок, а когда возврат возможен в более короткий промежуток времени.

Закон о защите прав потребителей также определяет минимальный срок возврата обуви.

  • Обувь, имеющая натуральную подошву из кожи – не менее 50 рабочих дней со дня приобретения товара;
  • Обувь на резиновой подошве или на подошве из полиуретана – не менее 80 рабочих дней.

Гарантийный срок дифференцируется следующим образом:

Возврат обуви по гарантии

В течение 14 рабочих дней со дня покупки обуви покупатель может вернуть товар продавцу: не подошли форма, цвет, размер, фасон.

Правила не регламентируют обязательное объяснение причин, спровоцировавших возврат.

Единственное условие – обувь не должна была находиться в эксплуатации, были сохранены ее товарный вид, целостность упаковки, а также (обязательное условие) – кассовый или товарный чек.

Гарантия на обувь по качеству

Гарантийный срок на обувь по качеству распространяется на период 2 года со дня покупки товара.

Как свидетельствует «Закон о защите прав потребителей», покупатель может высказать нарекания в адрес продавца, если в течение двух лет в период эксплуатации был обнаружен заводской брак.

В этом случае, скорее всего, потребуется проведение независимой экспертизы, которая засвидетельствует факт брака.

В случае признания экспертизой брака заводским, продавец будет обязан вернуть покупателю деньги, либо произвести равноценный обмен – по согласованию сторон.

Что не попадает под гарантийный случай?

«Закон о защите прав потребителей» определяет, что под гарантийный случай не попадает обувь:

  1. имеющая механические повреждения (порезы, царапины и другие дефекты, возникшие по вине покупателя);
  2. имеющая дефекты ,которые возникли в случае неправильного ухода и эксплуатации (сушки, носки и эксплуатации);
  3. обувь, которая подлежала ремонту до момента возврата ее покупателем в магазин.

Как осуществить возврат некачественной обуви по гарантии

Если после покупки обуви, в установленный законом срок, вы обнаружили брак, вы вправе обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка, со следующими требованиями:

  1. Замена некачественного товара на новый, аналогичной модели;
  2. Замена некачественного товара на товар другой модели с соответствующим перерасчетом цены;
  3. Устранение обнаруженных недостатков на месте;
  4. Уменьшение стоимости покупки;
  5. Компенсация стоимости ремонта изделия, имеющего дефекты;
  6. Возврат товара продавцу с компенсацией полной суммы денежных средств.

Если продавец отказывается удовлетворять предъявляемые претензии, необходимо составить письменное заявление с описанием дефекта, указать в нем дату покупки, дату обращения и подкрепить подписью. К претензии необходимо приложить копию кассового или товарного чека.

Скачать образец претензии (заявления) на возврат не качественной обуви продавцу в магазин можно по ссылке.

Претензию следует составить в двух экземплярах – одну вы оставляете недобросовестному продавцу, на второй продавец ставит подпись о получении и вы оставляете этот экземпляр себе.

«Закон о защите прав потребителей» определяет конкретный срок рассмотрения таких претензий: до 10 рабочих дней.

В случае «неответа» продавцом на письменную претензию покупателя, последний вправе подать исковое заявление в судебные органы, заявить о нарушении прав, и вопрос будет уже решаться в законодательном порядке.

Проблему проще предотвратить, чем впоследствии с ней бороться. Будьте внимательны при покупке обуви. Если же в момент покупки вы по каким-либо причинам не заметили брак или дефект и обнаружили его позже – не бойтесь обратиться в магазин с требованием обмена или возврата.

Недобросовестные продавцы неохотно осуществляют возврат и, пользуясь правовой безграмотностью покупателей, всячески пытаются его избежать, убеждая потребителя в отсутствии брака или дефекта либо отказываясь признавать его.

За ваши деньги вы вправе получить качественное изделие, поэтому обязательно вставайте на защиту своих прав. Закон на вашей стороне.

29.11.2015

Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Источник: http://pozhalovatsja.ru/articles/garantiya-na-obuv-sroki-vozvrata-kak-vernut-obuv-v-magazin

На что распространяется гарантийный срок на обувь по закону

Срок службы на тапочки кожанные кожаной подошве

Закон о правах потребителей (ЗоЗПП) № 2300-1 от 07.02.1992 – далее Закон, даёт широкий спектр возможностей по отстаиванию интересов, нарушенных продавцом или производителем. Это касается и гарантии на обувь.

Кто даёт гарантии

Согласно Закону, на обувь изготовителем может устанавливаться (ст. 5):

  1. Срок службы – отрезок времени, в продолжение которого он должен обеспечить пользование изделием по назначению и отвечать за недостатки.
  2. Гарантийный срок – временной промежуток, в котором удовлетворяются претензии, связанные с недостатками (ст. 18, 29).
  3. Дополнительное обязательство, касающееся недостатков, выявленных после гарантийного срока. Условия его исполнения – дело производителя.

Указанные сроки начинаются со дня приобретения вещи, а если его установить нельзя, то со дня её производства.

Обратите внимание! Когда производитель не дал гарантии, гарантия на обувь по закону может даваться продавцом.

У покупателя есть возможность потребовать от продавца сведения о производителе, о самом продавце, а тот должен её предоставить (ст. 8).

По ст. 9, и изготовитель обязан сообщить информацию:

  • о его наименовании;
  • об адресных данных;
  • о рабочем режиме;
  • о госрегистрации.

ГОСТы и сезоны

Обувные товары изготавливаются согласно ГОСТам, включающим гарантии на конкретные виды обуви. Несмотря на их различия, срок, составляющий менее, чем 30 дней, не предусматривается. Производитель не имеет возможности установить срок меньше обозначенного Госстандартом.

Продавец также имеет возможность дачи гарантий, но на время не меньшее, чем у изготовителя. Ели он сделал это, и покупатель, поверив ему, «пропустил» срок, то такие действия продавца незаконны, и покупка будет считаться несостоявшейся, так как ущемляет покупательские права (ст. 16).

Для изделий, принадлежащих к сезонным, сроки привязываются к началу сезона, устанавливаемому администрацией субъектов на местах, ориентирующейся на климат.

Покупка сделана в сезон: срок гарантии на обувь начинается со дня её совершения, до него: со дня начала сезона. Это имеет отношение к зимней, летней и демисезонной обуви. Узнать о таком дне можно в местном отделении Роспотребнадзора.

Для москвичей существуют следующие показатели:

 Сезон Начинается с 1-го числа
ЗимнийВ ноябре
ВесеннийВ марте
ЛетнийВ мае
ОсеннийВ сентябре

Но существуют и другой вид обуви – внесезонная, к ней относятся: домашняя, спортивная, офисная. Касающийся её срок начинается в день покупки.

Различное время гарантий зависит и от материала, использованного при изготовлении туфель, сапог, ботинок.

Вид обуви по материалуСрок гарантии
На кожаной подошвеНе меньше 50-ти дн.
На кожеподобной резинеНе меньше 70-ти дн.
На подошве из пористой резины и полиуретанаНе меньше 80-ти дн.

Какие ещё сроки гарантии на обувь существуют, указано в таблице.

На другие виды Срок
На детскую обувь30 дн.
На спортивную обувь60 дн.
На модельную  60-90 дн.

Возможные претензии

При выявлении изъянов, заранее не оговоренных продавцом, покупатель имеет возможность заявить о том, что он хочет (ст. 18):

  1. Поменять обувь на её аналог.
  2. Заменить на похожую, отрегулировав цену в большую или меньшую сторону.
  3. Уменьшить стоимость.
  4. Устранить недостатки на безвозмездной основе и в кратчайшее время.
  5. Возместить затраты на их исправление самим покупателем или кем-то другим.
  6. Вернуть деньги.

На все указанные мероприятия продающей и производящей организации отводится 10 дней.

Покупатель может вести речь о возмещении ущерба, нанесённого низкосортным приобретением.

Некачественную вещь продавец обязан принять и в случае необходимости проверки обоснованности предъявляемых претензий.

При наличии разногласий, касающихся причин возникновения изъянов, экспертиза оплачивается «из кармана» магазина, завода, фабрики. Покупателю не возбраняется присутствовать на экспертных мероприятиях.

При возникновении возражений относительно выводов специалистов он может подать иск.

Если проверка показывает, что изъяны образовались не по вине магазина или завода, потраченные на неё средства взыскиваются с инициатора. Также ему придётся заплатить за хранение и перевозку.

Ответственность за низкое качество изготавливающей и реализующей вещь организации также наступает:

  1. Если на обувь нет гарантии, но есть факты, свидетельствующие о снижении её качества до покупки, или по причинам, имевшим место до этого события.
  1. Когда гарантийный срок на обувь по закону имеется, и нет доказательств возникновения изъянов после продажи из-за:
  • неисполнения приобретателем инструкции по использованию;
  • неправильных условий содержания или перевозки;
  • действий прочих лиц;
  • чрезвычайных событий.

В ст. 19 сказано, что принятие претензий, касающихся недостатков возможно, если они проявились до конца гарантийного срока. Если гарантий нет, претензии предъявляются:

  • в срок, являющийся разумным;
  • со дня приобретения не прошло 2 года.

На что распространяется гарантия на обувь? Сугубо на саму вещь? Распространяется ли гарантия на фурнитуру обуви? Ответ положительный.

Сроки на фурнитуру регулируется теми же правилами, что и на саму вещь. Они рассматриваются как одинаковые, если нет особых оговорок. Для предъявления претензий учитывается больший срок.

Когда срок меньше, чем 2 года, а изъяны обнаружились за его пределами, но в границах 2-х летнего отрезка времени, за приобретателем вещи остаётся возможность предъявить претензии. Но он обязан представить доказательства того, что изъяны или их причины возникли до покупки.

Важно! Продавец обязан давать покупателю исчерпывающие сведения о сроках гарантий (ст. 10).

Продление гарантии

Ст. 20 говорит, если стороны не договорились письменно о другом, недостатки исправляются в ближайшее время. В соглашении разрешено устанавливать время, не превышающее 5-ти дней.

Гарантия продлевается на период нахождения вещи в ремонте. Продление начинает действовать со дня принятия претензий до момента возврата из ремонта.

Магазин или завод даёт приобретателю письменные сведения о:

  • дне подачи претензии;
  • принятии изделия для исправления изъянов, их список;
  • дате, когда произошло исправление;
  • применённых материалах и запчастях;
  • дне получения исправленного изделия.

При замене фурнитуры с имеющейся гарантией, на новую устанавливается гарантия на то же время.

Сроки замены

Ст. 21 указывает, что, требования о замене должны выполняться в продолжение 7-ми дней. Когда нужно проверить качество изделий, это время продлевается до 20-ти дней.

Если подходящего товара нет в наличии, продавцу даётся месяц на его доставку. Когда события происходят на Крайнем Севере и в местностях, приравненных к нему, на замену отводится время, нужное для следующей доставки.

Вещь плохого качества заменяется только на вещь, которая ещё не использовалась. После обмена срок гарантии начинается заново – с момента выдачи новой вещи.

По Пост. Прав. № 55 от 19.01.1998 (п. 44, 45), работник магазина при реализации обуви обязан:

  • при покупателе удостовериться в том, что она не бракованная, произведя внешний осмотр;
  • уточнить её стоимость;
  • вручить покупку в упаковке, предоставляемой бесплатно.

По поводу обмена можно обращаться в продолжение 14-ти дней, без учёта даты приобретения.

Обмен возможен, если:

  • обувь не носилась;
  • её внешний вид не изменился;
  • присутствует гарантийный талон;
  • в наличии паспорт;
  • представлен чек или показания свидетелей.

Запомните! Ст. 493 ГК РФ говорит о том, что, если потребитель не имеет на руках соответствующей документации (чека), он может прибегнуть к свидетельским показаниям.

Если похожей вещи для обмена нет в момент прихода покупателя, он может не производить его и возвратить деньги. На это даётся 3 дня. По договорённости между сторонами обмен можно осуществить с поступлением следующей партии товара, о чём будет незамедлительно сообщено клиенту.

Меры ответственности

Если требования продавца не исполняются, нужно написать претензию на имя руководства в 2-х экземплярах, передать заявление непосредственно или через продавца, другое ответственное лицо. Необходимо, чтобы другой стороной на 2-м экземпляре была поставлена подпись, её расшифровка с указанием на должность и дата принятия документа.

За неисполнение предписаний по срокам магазину или заводу грозит неустойка (или пеня). Она составляет 1% от стоимости изделия, определяемой на день выполнения требований.

Скачать (zayavlenie-na-vozvrat-tovara.doc, 28KB)

Имейте ввиду! Если продавец не удовлетворил вовремя один из видов требований, можно предъявить другой их вид.

В ст. 15 говорится: при нарушении интересов покупателя продавцом, производителем – он может рассчитывать на компенсацию морального вреда. Её размер, не зависящий от суммы материального ущерба, определяет суд.

Покупатель имеет возможность направить иск в суд (ст. 17):

  • по месту проживания ответчика, если это ИП;
  • по адресу места жительства или нахождения истца;
  • по месту расположения торговой точки или завода-изготовителя.

Пошлину при этом платить не нужно. Закон о правах потребителей защищает их, что называется, «по полной программе». Нужно пользоваться этим и не бояться отстаивать свои права.

Источник: https://zpp.guru/garantiya/na-obuv/

Гарантия на детскую обувь

Срок службы на тапочки кожанные кожаной подошве

    Несмотря на то, что к детской обуви при производстве предъявляются более серьёзные требования, чем к взрослой, тем не менее, в процессе носки могут проявиться некоторые недочёты.

В отдельных случаях это могут быть достаточно серьёзные огрехи (например, отклеивание подошвы), в результате чего носить такую обувь ребёнку становится невозможным.

Причём, очень часто стоимость купленной пары или известность торговой марки детской обуви не влияет на процент брака. Многое здесь зависит от добросовестности производителя.

     Лучшей защитой от некачественной продукции являются гарантийные обязательства производителя, когда ему самому становится не выгодно выпускать заведомо «бракованный» товар. «А как же сертификат или декларация соответствия?» – скажете вы.

Сертификация – это процесс необходимый, в частности, что касается продукции для детей.

Однако наличие сертификата или декларации соответствия не даёт вам стопроцентной гарантии того, что купленная пара детской обуви не придёт в негодность после нескольких дней носки.

     А кто может дать такую гарантию? Да по большому счёту никто! Вы думаете, что обувные магазины, работающие под лозунгом «60 дней гарантии» или «30 дней без проблем» предоставляют такие программы лояльности только во благо покупателей? Ошибаетесь! В первую очередь, это маркетинговый ход, мол «мы уверены в качестве продаваемой продукции, поэтому даём гарантию!». А во-вторых, устанавливая срок гарантии на обувь, обувщики тем самым ограждают себя от серьёзных издержек в будущем. Казалось бы это звучит нелепо, но факт на лицо:

      Цитата из статьи 19 Федерального Закона «О защите прав потребителей» (который, кстати, защищает далеко не только их права): «Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортёру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю…».

     То есть, если продавцом не установлен гарантийный срок, то потребитель имеет право предъявить претензию по качеству приобретённого товара в течение аж двух лет. А продавец обязан будет удовлетворить эти требования или отказать в удовлетворении, проведя необходимую экспертизу.

А если гарантийный срок установлен и он истёк (обычно месяц), то покупатель сам  должен бегать и искать правду, проводить за свой счёт экспертизу, доказывать производственный брак. Но не всё так плохо.

Никому не выгодно производить специально заведомо некачественный продукт, так как больших долговременный продаж под такой торговой маркой не будет.

На что распространяется гарантия на обувь, а на что нет?

     Гарантийные обязательства продавца действуют на недостатки, обнаруженные в процессе носки и исключающие возможность использовать обувь по назначению. Тут стоит отметить, что появление недостатков не должно быть следствием неправильной эксплуатации обуви, так как в таком случае вы получите отказ в обмене-возврате.

    Условия гарантии устанавливаются самим продавцом (фабрикой) и могут отличаться ещё и в зависимости от вида обуви, её назначения, используемых материалов. Например, вы приобрели резиновые сапожки. Но в течение гарантийного срока обнаружили течь на одном из сапог. Причём, явно течь происходит не в результате механического повреждения сапога.

Резиновые сапоги предназначены для защиты ног от воды, поэтому здесь факт протекания является основанием для обмена/возврата.

Если же вы обращаетесь с таким же «дефектом», но в руках у вас кожаные ботинки, то факт промокания не может служить основанием для гарантийных обязательств продавца, поскольку кожа не является непромокаемым материалом и сами ботинки не могут обеспечить 100% защиту ног от воды.

     Несмотря на то, что условия гарантии устанавливаются самим производителем (продавцом), они не могут идти в противоречие с правами граждан, регламентируемые законами, иначе являются недействительными, так как закон имеет юридическую силу выше гарантийных обязательств.

Зачастую можно услышать, что гарантия не распространяется на распродажную обувь или уценённую. Это не соответствует действительности, но есть один нюанс.

Если вы приобретаете обувь и продавец вас уведомляет о недостатке, из-за которого снижена цена, то вот именно на этот недостаток гарантия и не будет распространяться. 

     На что не распространяется гарантия на детскую обувь? Условия гарантии должны быть изложены в письменном виде в доступном для ознакомления месте (например, на информационном стенде, на товарном или кассовом чеке, в гарантийном талоне и т.п.).

По сформированным временем и наиболее распространённым правилам, гарантия на обувь не распространяется: на сменные детали (шнурки, пряжки и т.п.

), на так называемую фурнитуру – всевозможные украшения, липучки и застёжки типа «молния», а также на недостатки, возникшие в процессе неправильной эксплуатации изделия. 

Срок гарантии на обувь

     Срок гарантии на детскую обувь – это тот промежуток времени, в течение которого потребитель (покупатель) вправе потребовать от продавца (или изготовителя) обменять товар на аналогичный или вернуть уплаченные денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Предъявить требование продавцу можно и по истечению срока гарантии, но тогда бремя сбора доказательств, проведение экспертизы ложатся на плечи покупателя и не факт, что виной всему заводской дефект.

В течение же гарантийного срока продавец может назначить экспертизу, но уже за свой счёт.

       Бытует мнение, что срок гарантии на обувь, в том числе на детскую составляет 30 дней. Некоторые его путают с 14-дневным сроком на обмен и возврат обуви надлежащего качества. Российское законодательство вообще не обязывает обувные компании устанавливать какие-то гарантийные сроки.

Это желание самого производителя или продавца – устанавливать или нет, а если и устанавливать, то его продолжительность он определяет сам. Обычно это 30 дней, но срок может быть как меньше, так и больше.

Такие производители как Котофей, Зебра, Шаговита, Антилопа, Капика, Скороход и многие другие устанавливают гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания на свою продукцию, что говорит о желании долгосрочного сотрудничества со своими покупателями.

      Большая часть обуви относится к сезонным товарам. Сроки на такие товары исчисляются (к которым относится, например зимняя или демисезонная обувь) с момента наступления соответствующего сезона. Наступление сезона зависит от климатических особенностей того или иного региона России.

То есть, купил зимние сапожки в июне с гарантией на 30 дней – первым днём гарантии на такую обувь будет первый день зимы. Но это не значит, что именно с 1 декабря! Дата начала того или иного сезона устанавливается исполнительным органом (Правительством субъекта Российской Федерации), соответственно, он может быть разным для разных регионов.

Например, Правительством Москвы установлены следующие даты начала и окончания сезонов:

– весенний – с 15 марта по 15 мая;

– летний  – с 16 мая по 15 сентября;

– осенний – с 16 сентября по 15 ноября;

 – зимний – с 16 ноября по 15 марта.

Источник: http://kidsbot.ru/v-pomoshch/garantiya-na-obuv.html

Уход за кожаной обувью

Срок службы на тапочки кожанные кожаной подошве

Благодаря своим уникальным свойствам кожаные туфли пользуются огромным спросом. Но для того чтобы изделия из кожи возможно дольше сохраняли красоту и прочность, за ними надо регулярно ухаживать.

Правильный уход за кожаной обувью включает:

  • чистку сразу по возвращении домой;
  • просушку в сухом проветриваемом помещении;
  • обработку предназначенными для кожи смягчающими и защитными средствами.

Средства ухода

Уход за кожаной обувью в домашних условиях заключается в регулярном нанесении специальных средств, очищающих и защищающих ботинки от влаги и грязи.

Уходовые средства для кожи подразделяются на:

  • очищающие – для удаления загрязнений;
  • дезодорирующие – устраняющие запахи и оказывающие антибактериальное воздействие;
  • ухаживающие – смягчающие и восстанавливающие кожу;
  • водоотталкивающие – препятствующие проникновению влаги;

Для маскировки мелких царапин и других незначительных повреждений производители предлагают специальную смягчающую пропитку.

Помимо вышеперечисленных средств ухода за кожаной обувью вам пригодятся щетки (желательно, с натуральной щетиной), помазки для нанесения крема, губки с пропиткой и обычные, бархотки для полировки.

Кремы

Крем для ботинок защищает кожу, делает ее более мягкой и эластичной. Кроме того, многие средства обладают подкрашивающим эффектом – восстанавливают цвет изделия.

Кремы для кожи бывают двух типов – органические и эмульсионные. В составе органического средства по уходу парафин, воск, церезин, органический растворитель и красящие вещества. Покупая мазь, обратите внимание на его внешний вид.

Трещины и тусклый вид свидетельствуют о том, что перед вами просроченный продукт. Если у крема гладкая глянцевая однородная поверхность – можете покупать смело. Органический состав хорош для ухода за кожаной обувью зимой и осенью.

Впитывается он медленно и образует на поверхности изделий плотную защитную пленку.

В эмульсионных кремах часть растворителей заменена водой, поэтому они имеют менее плотную консистенцию и их воздействие более щадящее. Пленка, которую он образует, имеет пористую структуру, благодаря чему ноги дышат. Этот вид продукта хорош для весны и лета, и незаменим для рельефного рисунка кожи.

Народные средства

Придаем блеск

Для придания блеска есть несколько легких домашних способов:

  1. Смочить в растворе детского мыла и нескольких капель нашатырного спирта ветошь и нанести на поверхность кожи.
  2. Взбить в равных пропорциях сахар, молоко, белок и обработать изделие образовавшейся пеной, отполировать бархоткой или куском шерстяной ткани.
  3. Самый простой способ – нанести на поверхность сапог вазелин и обработать бархоткой до блеска.

Если обувь пересохла

Вотрите в поверхность кожаного изделия касторовое масло. Если в доме его нет – замените на растительное. Касторовое масло незаменимо при уходе за лакированными кожаными туфлями, причем после нанесения масла их нужно обработать глицерином – так лакированная кожа не растрескается.

Защищаем обувь от воды

Для придания водостойкости хороши льняное масло, глицерин, рыбий жир, касторовое масло и несоленое сало. Такая пропитка не только защитит от воды, но и сделает ее мягче. Еще один эффективный метод – расплавить на водяной бане одну часть воска, четыре части рыбьего жира и несколько капель скипидара и нанести эту смесь на кожу.

Обновляем кожу

Внешний вид кожи станет привлекательнее, если поношенную обувь натереть смесью небольшого количества скипидара и несколькими каплями молока. Еще один эффективный способ – натереть цедрой апельсина.

Эти простые и эффективные народные средства по уходу за кожаной обувью помогут вашим ботинкам и сапожкам еще долгое время быть «как новенькими» и сохранять привлекательный внешний вид.

Как ухаживать за новой обувью

Уход за новой кожаной обувью включает обработку изделия водоотталкивающими средствами, просушку и нанесение защитного крема. После того как средство впитается, изделие полируют бархоткой до появления блеска. Спустя неделю активной эксплуатации для обеспечения влагостойкости рекомендуется пропитать поверхность касторовым маслом.

Не стоит сразу надевать новые ботинки и выходить в свет, лучше всего разносить их дома в течение нескольких часов. Если вы почувствуете, что ноге некомфортно, носок жмет – обработайте внутреннюю поверхность изделия уксусом и походите в сапогах или туфлях до полного высыхания. Как правило, одной обработки достаточно, чтобы ботинки «сели» по ноге. При необходимости процедуру нужно повторить.

Если новая подошва скользкая, перед выходом на улицу протрите ее разрезанной сырой картофелиной. Более надежный способ – нанести на каждую кожаную подошву тонкую резиновую наклейку. Но будьте внимательны – сделать это можно только тогда, когда модель уже разносилась.

Хороший совет: позвольте туфлям отдыхать. Дайте вашим ботинкам или сапожкам пару дней отдыха. За это время они полностью высохнут, вернут вентилирующие свойства, и ваша нога будет снова «дышать».

Уход за белой кожаной обувью

По эффективности с белой кожаной обувью трудно соперничать. Внешний лоск, стильность всегда привлекают внимание, и поэтому пользуется особой востребованностью. Но уход за белой кожей непрост. Механические повреждения – царапины, потертости на белой коже появляются чаще.

Забитые пылью и грязью они становятся заметны, поэтому светлую поверхность требуется чистить особенно тщательно. Оставляют свой непривлекательный след и дорожные реагенты, которыми щедро посыпают тротуары коммунальщики. Даже неправильное хранение белых изделий может привести к появлению желтых пятен.

Но истинных ценителей трудности не останавливают. Должный уход за светлой кожаной обувью предохранит сапожки и туфли от порчи:

  1. Используйте шампунь с повышенным пенообразованием, который не переувлажняет кожу, но эффективно очищает ее.
  2. Хорошо очищает белую кожу ватный тампон, смоченный в мыльном растворе или молоке. Если поверхность обрабатывается молоком – подождите до полного высыхания, затем натирайте до блеска. Еще один эффективный метод – протирать поверхность смесью взбитого яичного белка и 100 г молока.
  3. Пятна от воды на белой коже следует обработать вазелином и спустя 6-8 часов удалить его излишки, после чего нанести бесцветную мазь.

Для предотвращения царапин все средства надо наносить только мягкой губкой.

Уход в зимний период

Ухаживать зимой за кожаной обувью надо особенно тщательно. Не менее двух раз в неделю ее надо интенсивно смазывать средством по уходу, не пропуская труднодоступные места и возможные заломы (удобно использовать струю зубную щетку). На пятки и носок наносить обильно кремообразную пасту, на остальные места – более тонким слоем. После полного высыхания изделие отполировать бархоткой.

Ни в коем случае не сушить ботинки на батареях или других источниках отопления. От этого ее эксплуатационные характеристики резко снижаются. Сушку обуви выполнять только в сухом теплом помещении с естественной вентиляцией.

Как за кожаным верхом, так и за кожаной подошвой нужно тщательно ухаживать. Уход за кожаной подошвой обуви заключается в обработке специальным жиром или водоотталкивающей пропиткой.

Соблюдение этих несложных правил продлит срок службы ваших сапог.

Правила хранения обуви

Нельзя хранить обувь из кожи в полиэтиленовых пакетах. Используйте для этого картонные коробки. Идеально, если это «родная» упаковка – та, в которой она была приобретена.

На хранение отправляйте подготовленное изделие: вымойте и высушите сапоги и туфли, обильно нанесите крем, вставьте внутрь колодки или смятую бумагу, чтобы они не деформировались.

Правильный уход и хранение обуви из натуральной кожи оправдает себя и обеспечит непромокаемость, мягкость и эластичность изделий и длительный срок эксплуатации.

Источник: https://www.obuvcentr.ru/sovet/uxod-za-kozhanoj-obuvyu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.