+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензия о взыскании задолженности за оказанные услуги без договора

Содержание

Претензия без договора

Претензия о взыскании задолженности за оказанные услуги без договора

В данной статье подробно рассказывается возможна ли претензия без договора, и все что об этом надо знать.

В настоящее время зачастую существуют подрядчики и исполнители, которые ограничиваются устным договором. И если условия его не соблюдены, а договора нет, возникает вопрос.

Как вернуть свои средства и восстановить права при помощи подачи претензии. Ниже приведенные факты расскажет об этом.

Как составить претензию?

Чтобы правильно составить и позже она фигурировала при предъявлении в суд необходимо вписать следующее:

  • Причина обращения;
  • Сумма ущерба (примерная);
  • Требования по исполнению и указание его срока;
  • Предупреждение.

И с указаниями этих данных обратиться к составлению жалобы. И производство дальнейших действий и обращения в суд.

Суд регулирует порядок, который выполняет следующие действия: вернуть нарушенные права в норму, и избежать ее последствий, а также находить и искоренять причины им способствующие.

Категории, которые к рассмотрению претензии не относятся:

  • Банкротство;
  • Изменение решений третейских судов;
  • Досрочное закрытие товарного знака (не используется в деле);
  • Споры корпоративного объединения и т.д.

Не выполнение обязательств юридическим лицом

Если при заказе выполнения определенной услуги, ее работа была полностью или частично оплачена, но не выполнена подать иск, возможно, все равно. При условии, что в наличие имеются акт уплаты.

А при отсутствии таких бумаг, есть статья «Незаконное обогащение ГК РФ». Согласно этой статье, исполнитель обязан возвратить имущество владельцу, в любом его состоянии.

Не подлежат возврату в качестве незаконного присвоения следующие вещи:

  1. Деньги (несуществующего обязательства);
  2. Пособия, льготы, заработная плата (при отсутствии недобросовестности);
  3. Имущество за обязательство (но есть истечение срока давности);
  4. Имущество (до наступления срока исполнения).

Перед тем как подать исковое заявление в судебные органы необходимо написать претензию к имени должника и отправить ее заказным письмом, с требованиями осуществить возврат денежных средств или имущества.

Нарушение сроков сдачи

Нанимая рабочих для выполнения определенных видов работ, установленные сроки нарушаются, и обусловлено это тем, что не был заключен договор. Здесь действует статья «О защите, прав потребителей» на основании которой, можно подать в суд и назначить следующее:

  • Новый срок;
  • Требовать уменьшение оплаты;
  • Отказаться от услуг исполнителя;
  • Возмещение расходов.

Несмотря на отсутствие официального документа о проведении работ, как доказательство можно использовать: электронную почту, расписки, свидетелей, как очевидцев (передача денег, устная договоренность и т.п.).

При рассмотрении дела о возврате средств, суд учитывает все приложенные документы. До начала процесса необходимо уведомить ответчика о своих действиях в отношении его. Если же мирное соглашение не заключено, иск передается в последующие органы для урегулирования конфликтной ситуации.

Судебные разбирательства между юридическими лицами

Между представителями организаций также бывает, что фирмы длительное время не заключают контракт. Несмотря на это, как и со случаем физических лиц, можно также подать заявление в инстанции. Но тут существует четкий список документации для предоставления:

  • Акт отгрузки товара;
  • Документ приема (передачи);
  • Накладные;
  • Сверка;
  • Счета.

При расчетах в суде, учитывают сведения о каждой доставке продукции, как договор купли-продажи с фиксированной оплатой. Дела о несоблюдении правил соглашения разбирает арбитражный суд РФ. Заявление подается по зарегистрированному участку обвиняемого. Также следует описать все нарушенные нормы, в соответствии с законодательством.

Выплата процентов по неустойке

Зачастую присутствуют не только стандартный возврат средств, но и наложение пени за просрочку. Если при обращении в суд в претензии был указан только общий долг, то последующее внесение на учет штрафа не будет рассматриваться.

Если денежные средства удерживаются, также проценты будут начисляться по получении должником претензии. Срок остановки исковой давности осуществляется согласно рассмотрению такой жалобы.

Если сроки не установлены, дается 6 календарных месяцев с начала такой процедуры.

В этой статье вы узнали, возможна ли претензия без договора. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте.

Источник: http://www.cherlock.ru/articles/pretenziya-bez-dogovora

Как взыскать задолженность без договора полезные советы и рекомендации

Претензия о взыскании задолженности за оказанные услуги без договора

Осведомлен – значит, вооружен или как взыскать долг с контрагента без договора? Существует множество разнообразных законов, например, закон природы, притяжения, физики, духовный и нравственный законы. Так, для соблюдения порядка в сфере деятельности различных организаций и частных лиц, еще существуют юридические законы.

Незнание и нарушение любого из имеющихся законов, влекут порой необратимые последствия и в большинстве случаев, этих неприятных моментов можно избежать.

Итак, если сторонами нарушено негласное правило и письменный договор не был составлен перед началом сотрудничества, как получить свои деньги, если не было договора? Давайте рассмотрим несколько вариантов, когда решить проблему можно без особых потерь.

Вы не знаете, можно ли взыскать задолженность с контрагента без договора?! Есть опасность того, что долг останется невыплаченным, лишь в случае отсутствия каких-либо доказательств у истца.

Взыскать долг при отсутствии реального договора, написанного и заверенного, затруднительно. Но если есть хоть какие-то из перечисленных ниже доказательств, подтверждающие сотрудничество? Суд не вправе отказать в принятии и удовлетворении искового заявления.

Данная статья поможет даже самому несведущему в законах, обрести уверенность в победе над несправедливостью.

На примере нескольких вариантов доказательств, с которыми смело можно отправляться в суд и до победного, отстаивать правду, мы расскажем, как это сделать правильно.

Так уж устроен наш мир, что всему нужно подтверждение, а иначе будет хаос, выраженный в незаконном обогащении недобросовестными контрагентами.

И здесь необходимо изучить весь объем имеющихся документов и выбрать только необходимые. Далее, принять один из путей решения за оптимально подходящий и приступить к процедуре возврата долга.

Безусловно многие вопросы может решит один правильный ответ.

Вопрос неоднозначный и требующий самого серьёзного подхода.

Подавляющее большинство людей как раз и останавливаются на этом, первом этапе и пускают на самотёк все дело. Итог, как правило, плачевный, долг не выплачен, ущерб очевиден.

Появление негативных моментов в бизнесе исходит как раз из незнания закона и лучшее, что нужно и можно предпринять, внимательно изучить информацию и взять её на вооружение.

Обратите внимание на немаловажную деталь. В некоторых случаях бывает так, что «закон как дышло, куда повернул, так и вышло» поэтому все нюансы требуют проработки.

В первую очередь определите для себя, какой из перечня документов имеется в наличии и будет доказательством по делу.

  1. Акт сверки.
  2. Товарные накладные.
  3. Первичные документы.
  4. Документы взаимных расчетов.

Каждый документ будет иметь в вашем деле важную составляющую для доказательной базы и непременно дополнит чашу весов для справедливого и законного решения суда.

Сверили все что имеете в арсенале и даже более, переходите ко второму этапу решения проблемы. Правильно составленное исковое заявление в арбитражный суд, уже половина успеха.

Как известно, скупой платит дважды

Взять на себя ответственность за составление искового заявления, может не каждый.

Для такого случая изберите для себя оптимальный из предложенных вариантов:

  • пробороздив просторы интернета, можно найти для себя более-менее подходящий образец, в принципе далеко ходить не нужно, образец иска представлен в конце статьи;
  • проштудировав кучу кодексов, составить что-то вразумительное в соответствии с теорией, изложенной в них;
  • спросить у знакомых о подобной ситуации и на их опыте сделать прыжок в неизвестность, не всегда эффективно, случаи бывают разные;
  • обратится к специалисту – арбитражному юристу, при этом сохранив время, силы и получив гарантию соответствия документа процессуальным требованиям.

Как поступить, безусловно, решать вам, но мысль рекомендаций ясна. Не зная броду, не суйся в воду.

Ещё раз, посмотрите, подумайте и пусть как напоминание, будет неизменная мудрость веков: скупой платит дважды!

Независимо от того, какой из вариантов наиболее подходящий, давайте подойдём к конкретному решению проблемы, исходя из имеющихся у вас доказательств и нашего опыта.

Можно ли вернуть долг по акту сверки

Детальное изучение ситуации поможет в некоторой степени увидеть предварительное решение по делу.

Акт сверки по сути является тем документом, в котором фиксируется состояние взаиморасчётов на определённую дату. При подробном и правильном оформлении, этот документ легко станет одной из составляющих для доказательств о задолженности ответчика.

Но не всегда должник его подписывает, поэтому направляя претензию о возврате долга не забудьте, приложить и акт сверки. При этом указав, содержание почтового отправления в описи вложений.

Вместе с тем арбитражный суд скептически относится к таким доказательствам.

Таким образом, взыскание долга без договора по акту сверки взаимных расчётов доступно, но желательно иметь и иные документы, доказывающие наличие долга.

Если нет договора, на что сделать акцент

Теперь немного лирики. Бывают очень сложные дела и на первый взгляд установить истину, не представляется возможным. Но это только поверхностное мнение.

На самом деле, сделать сказку былью используя даже не совсем корректные приёмы вполне реально. Однако, эта информация не подлежит всеобщему обозрению. Как говорится, все тонкости, при личной встрече.

Если есть первичная документация

Взыскание задолженности по первичным документам без договорастанет ярким примером возможности получить долг с контрагента.

Обратите внимание! Первичными документами являются любые, указывающие на взаимодействие с ответчиком. Таковыми являются и банковские счета, и счета-фактуры.

Исполнение обязательств и финансовые движения помогут наглядно установить и подтвердить взаимоотношения сторон.

Если лично у вас отсутствуют такие документы, проследите цепочку контрагентов. Свяжитесь по телефону с бухгалтером или ответственным лицом и попросите отправить вам сканы документов, а в идеале заверенные копии.

И вот у вас уже есть доказательства.

Запомните, долг может быть взыскан только посредством обращения в арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения с должника.

Если есть накладные, можно ли вернуть долг

При взыскании задолженности по товарным накладным без договора достаточно иметь правильно заполненные накладные, чтобы дело получило ход и завершилось решением в вашу пользу.

Накладные являются одним из главных документов, подтверждающих факт отношений между сторонами, каковыми могут быть только организации или индивидуальные предприниматели.

Накладные имеют несколько видов:

  1. Товарная накладная.
  2. Товарно-транспортная накладная.
  3. Транспортная накладная.

Правильно составленные накладные с точным указанием совершаемых действий и их наличие фактически свидетельствуют о существовании деловых взаимоотношений между сторонами, даже если договор был устным.

Они, безусловно, подтверждают хозяйственные операции, такие как поставку товара и перевозку.

Какие действия предпринять для возврата задолженности

С 2016 года, досудебный порядок урегулирования спора стал обязательным для хозяйствующих субъектов.

Таким образом, прежде чем обратится в арбитражный суд, необходимо отправить претензию с требованием вернуть возникший долг. Как подготовить претензию о взыскании задолженности без договора, читайте в этой статье.

Далее если требования остались без ответа и внимания со стороны должника, следует подготовить исковое заявление о взыскании задолженности без договора. Оплатить госпошлину в соответствии, с суммой иска и направить его в арбитражный суд по месту нахождения должника.

Заказать иск о взыскании долга без договора можно на нашем сайте.

Важная информация! Для сверки соответствия предложений вашей ситуации, советуем обратиться к онлайн-консультанту либо позвонить!

Легких вам побед!

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://sud-isk.ru/vzyskanie-dolgov-zadolzhennosti/vzyskanie-zadolzhennosti-bez-dogovora.html

Претензия без договора оказания услуг

Претензия о взыскании задолженности за оказанные услуги без договора

Претензии исполнителя обычно касаются неоплаты или неполной оплаты оказанной услуги, а также неполного предоставления необходимой информации или материалов, предусмотренных в договоре и необходимых для качественного оказания услуги. Прежде чем приступить к претензионному порядку урегулирования конфликта, необходимо попробовать поговорить с недобросовестной стороной. Возможно, требования будут удовлетворены без лишних хлопот.

Претензия к договору оказания услуг составляется в двух экземплярах и направляется способом, гарантирующим подтверждение ее отправки.

Это может быть ценное письмо, заказное письмо с простым уведомлением или личное вручение (при этом получатель должен расписаться на экземпляре отправителя).

Если получатель отказывается подписывать экземпляр пострадавшей стороны, то следует привлечь свидетеля и составить акт об отказе от подписи. Это может понадобиться в суде.

Как составить претензию по договору оказания услуг

При этом, если суть претензий от исполнителя практически всегда очевидна и однозначна: требование оплаты своих услуг, то у заказчика этот список может быть значительно более широким.

В частности он может требовать снижения стоимости услуг (при условии, что его не удовлетворили их качество или количество), бесплатного устранения негативных последствий предоставленной услуги, расторжения договора и возмещения понесенных трат и т.д.

Далее нужно подвести резюме, которое подытожит все вышесказанное. В нем следует обозначить свои требования, и срок их исполнения. Также не стоит пренебрегать предупреждением о том, что в случае отказа от исполнения претензии заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в судебную инстанцию.

Обычно претензия выставляется заказчиком, а ее причинами могут быть следующие: нарушение обязательств по срокам исполнения оказание услуги ненадлежащего качества, а также другие нарушение других обязательств согласно договору оказания услуг (например, по договору оказания аудито рских услуг ). Исполнитель может предъявить претензию относительно неоплаты или неполной оплаты предоставленной услуги, а также ненадлежащего выполнения обязательств со стороны заказчика в содействии и предоставлении всей необходимой информации для качественного указания услуги.

В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 15, п. 4 ст. 503, п. 3 ст. 730, ст. 739, ст. 783 Гражданского кодекса РФ, абз. 7, 8 п. 1 ст. 29, п. 1 ст.

31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик требует расторгнуть Договор возмездного оказания услуг N ____ от «___»________ ___ г.

возвратить уплаченную по Договору сумму в размере _____ (_________) рублей, а также возместить понесенные Заказчиком убытки в виде __________________ в размере _____ (________) рублей в срок до «___»_________ ____ г. в следующем порядке __________________________.

Интересное:  Социальная карта студента не работает в автобусе

Претензия по договору оказания услуг

  • устранить недостатки бесплатно и в разумный срок (если это позволяет характер конкретной услуги);
  • соразмерно снизить определенную договором стоимость услуги;
  • возместить свои затраты на устранение недостатков услуги (если это позволяет характер конкретной услуги и если такое право предусмотрено договором).

Условия в договоре оказания услуг о том, что все споры по отношениям из договора будут разрешаться путем переговоров до их передачи в суд, для вывода об установлении сторонами ОПП в договоре недостаточно (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 11.03.2010 по делу № А32-6634/2009).

Исковое заявление о взыскании задолженности без договора оказания услуг

Суд установил, что соглашение об оказании услуг не позволяет определить срок исполнения обязательства по их оплате. В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Суд федерального округа оставил без изменения постановление апелляционной инстанции, которая, отменяя решение суда первой инстанции, признала, что отсутствуют основания для взыскания задолженности за оказанные рекламно-информационные услуги в печатном издании.

Претензия об оплате задолженности по договору на оказание услуг

В соответствии с условиями Договора, услуги были оказаны в полном объеме «___» ________ 201_ г. Претензии по качеству (количеству) в наш адрес не поступали. Работы приняты в полном объеме, однако в нарушение ст. 309 ГК РФ, а также п. __ Договора № ___ от _______ до настоящего времени оплата за оказанные услуги в наш адрес не поступила.

На основании договора № ___ от «__» ________ 201_ на оказание услуг _____________ (наименование организации, либо ФИО физ. лица) взяло на себя обязательство оказать услуги (перечень услуг, их количество и другие условия) в свою очередь _____________ (наименование организации, либо ФИО физ. лица) взяло на себя обязательство по своевременной оплате этих услуг.

Претензия о некачественном оказании услуг без договора

Потом переделали иск по ГК — подали в суд по месту ответчика — возврат — не приложен оригинал доверенности на Представителя. В исковом заявлении указано в Приложении — копия Доверенности (ст. 135 ГПК). 3.

При подаче Претензии могу ли я расторгнуть договор — если там сказано, что договор действует до истечении срока исполнения Сторонами своих обязательств.

Или в Претензии просто указать некачественное оказание услуг и приложить 2 Определения о возвращении исков? Вы давали деньги в долг какой-то финансовой организации, которая обещала 120% годовых? Почему было принято решение идти по по Закону и Защите прав потребителей?

При существенном изменении обстоятельств можно требовать вплоть до изменения или расторжения договора.

По действующему законодательству за неисполнение договора на реализацию туристического продукта (путевки) отвечает туроператор. В данном случае неважно, что саму путевку вы купили в турагентстве.

Поскольку организацией и формированием туров занимается туроператор, ему и нести ответственность.

30 Июл 2021      yslygiur         142      

Источник: http://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/pretenziya-bez-dogovora-okazaniya-uslug

Взыскание задолженности без договора с юридических лиц и ИП + образец претензии и искового заявления

Претензия о взыскании задолженности за оказанные услуги без договора

Практика показывает, что в ряде ситуаций стороны при поставках товаров или оказании услуг не обременяют себя заключением полноценного договора.

Вместо этого, контрагенты предпочитают оформлять или накладную, либо акт выполненных работ без подписания другой необходимой документации.

И если обязательства не выполняются, то возникает вопрос, как взыскать долг без договора? Сразу скажем, что здесь существует несколько тонкостей, о которых мы и расскажем в данной статье.

Такая возможность существует. Ведь накладную или акт выполненных работ также допустимо рассматривать в качестве своеобразного договора. Поэтому нарушение обязательств также даёт право на принятие мер по защите собственных прав.

Может также возникнуть вопрос, возможно ли взыскание долга по акту сверки? В этом случае также существуют варианты, о которых мы расскажем ниже. Впрочем, способы взыскания долга по накладной и акту сверки практически ничем не отличаются.

Также полезно будет получить консультацию от юриста относительно дальнейшей процедуры взыскания задолженности.

Какие существуют ограничения

В отличие от полноценного договора, по накладным или актам можно взыскать не все суммы помимо основного долга. Например, взыскание задолженности по первичным документам без договора не предполагает начисления неустойки.

Все дело в том, что соглашение о пене или штрафе должно быть по законодательству оформлено в письменной форме. В то же время, в большинстве случаев в накладных условие о санкциях не оговаривается.

Другое дело, когда размер пени (штрафа) в накладной присутствует. Тогда можно также рассчитывать на их взыскание.

Кроме того, взыскание задолженности по товарным накладным без договора может подразумевать и возмещение убытков. Определить их наличие и рассчитать размер ущерба можно с помощью юриста.

Пишем претензию контрагенту

Совсем недавно вступили в силу изменения в АПК РФ. В частности, перед предъявлением иска они предполагают направление претензии должнику. Это касается и ситуаций, когда происходит взыскание долга без договора по акту сверки.

В претензии нужно изложить обстоятельства, подтверждающие факт поставки или выполнение работ. В частности, следует привести реквизиты накладных на товар и актов с указанием их суммы.

Далее нужно сделать акцент на существования задолженности. Если вместе с основным долгом взыскиваются проценты, а также убытки, то следует к претензии приложить их расчёт.

Не забудьте в претензии указать срок для оплаты. Ведь, как правило, в накладных или актах он не оговаривается.

АПК РФ отводит на рассмотрение претензии ровно месяц. Если же контрагент пришлёт отказ или вообще не ответит на претензию, то у поставщика возникает право на подачу иска в арбитражный суд.

Как подготовить исковое заявление

По своей структуре иск о взыскании долга без договора имеет мало отличий от других исковых заявлений. В то же время существует ряд особенностей, которые юрист обязательно учтёт при оформлении пакета документов в суд.

В частности, специалист опишет факт поставки или выполнения работ со ссылкой на реквизиты или акты. Если происходит взыскание долга по акту сверки взаимных расчётов, то юрист укажет дату, по состоянию на которую он составлен.

Дальше следует написать информацию о направленной претензии и результатах её рассмотрения.

После этого юрист сделает ссылку на нормы законодательства, которыми обоснованы требования по взысканию долга. Они также могут быть подкреплены и судебной практикой.

Что же касается самих исковых требований, то они излагаются в заявлении по пунктам. То есть, основной долг, проценты, убытки, а также компенсация судебных издержек перечисляются отдельными строками. Таким же способом они будут фигурировать и в исполнительном листе.

Завершать иск должен список приложений, в которые входят:

  1. Доказательства отправки всех иска и приложений к нему должнику.
  2. Платежный документ по внесению госпошлины.
  3. Копии накладных или актов выполненных работ.
  4. Копия акта сверки (при его наличии).
  5. Копии претензии с доказательствами вручения ответчику, а также ответа на неё.
  6. Копия доверенности на юриста (если иск подписывает и подает именно он).

Нужно также не забыть поставить подпись на иске. В противном случае он просто будет возвращён.

Дополнительные услуги юриста при взыскании долга без договора

Помимо подготовки и подачи искового заявления, юрист сможет оказать целый спектр дополнительных услуг в части взыскания задолженности, возникшей без договора.

В первую очередь, специалист проведёт анализ всех первичных документов и на основе их оценит возможные перспективы в части взыскания долга. После этого юрист может по своим каналам собрать данные об имуществе должника.

Согласитесь, эту информацию полезно будет знать, если дело дойдёт до исполнительного производства по поводу долга.

Далее, помимо участия в судебных заседаниях юрист будет и тесно сотрудничать с судебными приставами. Такое взаимодействие может существенно ускорить получение с должника причитающихся сумм.

Подведём итог. Взыскать долг даже в том случае, когда не было договора, вполне возможно. Важно только правильно построить весь процесс.

О порядке взыскания задолженности без договора можно узнать из первоначальной консультации юриста, которая будет предоставлена совершенно бесплатно по телефону или у нас в офисе.

Источник: https://yur-usl.ru/vzyskanie-dolgov/vzyskanie-zadolzhennosti-bez-dogovora.html

Образец претензии о взыскании задолженности в 2021 году – по договору оказания услуг, поставки, образец

Претензия о взыскании задолженности за оказанные услуги без договора

Для взыскания задолженностей лицо вправе, а иногда и обязано, предъявить претензию. Рассмотрим, как ее оформить в различных случаях, и представим образцы данного документа, на которые можно ориентироваться в 2021 году.

Претензия составляется намного чаще, чем вы думаете. Тем более что сейчас во многих случаях это требует законодательство.

Ведь если не будет попыток контрагентов самостоятельно решить проблему, то она не будет рассматриваться и судьей. Как же ее написать?

Общие моменты

Между участниками любой сделки, которая предполагает оплату, могут возникать споры. Чтобы не пришлось разбирать его в судебном порядке, следует написать контрагенту претензию. Тогда есть шанс истребовать исполнения обязательств по договору.

Что нужно знать

Претензией называется письмо, которое направляется в том случае, когда одной стороной договорных отношений высказывается недовольство качеством обязательств, что исполняются второй стороной (или если обязательства не исполняются вовсе).

Перед подготовкой письменных претензий стороны проводят устные переговоры. Если они будут нерезультативными, тогда пишут данный документ.

Претензия – способ, который помогает решить спорную ситуацию. Ведь такое письмо имеет юридическую силу.

Назначение документа

Иногда стороны перед тем, как обратиться в суд для разрешения спора, стараются решить все вопросы в досудебном/претензионном порядке.

Претензия позволяет взыскивать долг, ликвидировать задолженности без необходимости нести расходы на оплату государственной пошлины.

Решение вопросов в претензионном порядке позволяет защитить одной из сторон свои права. В досудебном порядке споры разрешают обязательно в таком случае:

  • если это требует федеральное законодательство;
  • если это оговаривается в соглашении, которое составлялось между сторонами.

Если не было соблюдено досудебный порядок, считают, что заявление предоставлено с нарушениями. И поэтому иск может быть возвращен (ст. 135 ГПК) или оставлен без движения (ст. 128 АПК).

Цель, которая преследуется при предъявлении претензии – разрешение конфликта, который возник при совершении сделки.

К примеру, это ситуация, когда предоставлен некачественный товар или получена некачественная услуга. Это возможность обойти стороной суд.

Претензия может быть предъявлена любыми лицами (как физическими, так и юридическими).

Правовое регулирование

Основные нормативные документы, которые помогут разобраться в данном вопросе:

  • Гражданский кодекс;
  • ГПК России;
  • АПК России.

Претензия (перед обращением в суд) обязательно должна предъявляться:

Возникающие нюансы

В компаниях претензии составляются юридическими консультантами или руководством отдела. Реже такое обязательство исполняет секретарь или руководитель предприятия.

В любом случае лицо, составляющее претензию, должно быть ознакомлено с нормами, регулирующими гражданско-правовые отношения.

Как правильно составить

Ведь данный документ должен быть составлен грамотно. Законодательством не утверждена унифицированная форма бланка претензии.

Документ может составляться по шаблонам, которые приняла компания. Но есть также правила, которые следует в обязательном порядке учитывать.

В претензии отражаются:

Данные об отправителях и адресатахПолном названии компании, ФИО гражданина, должности
Причины подготовки документаСо ссылками на пункт соглашения, законодательного акта, что нарушен
Какой есть возможный путь решения проблем и санкцииЧто наступают, если адресат будет бездействовать

Если указывают какую-то сумму и срок, они должны иметь и цифровое и прописное выражение.

Допускается предоставление и дополнительного доказательства (как приложения к претензии) – чека, дополнительных соглашений, фотографий и т. д. Пишут, какое количество доказательств прилагается.

Написание претензии возможно от руки или на компьютере. Но в любом случае обязательно ставится подпись руководителя. А вот ставить штамп компании не обязательно.

Важно зарегистрировать подготовленную претензию в журнале исходящих документов. Остановимся на нюансах:

Сверху на претензии пишут, кто отправительУказывается его адрес и контактные данные. После этого пишут информацию о получателе
Далее пишут дату, когда документ составляетсяА также номер и слово «Претензия», коротко обозная смысл (о взыскании задолженности по договору поставки и т. д.)
Основная часть документа должен содержать такие сведенияо причине подготовки претензии;о сумме;о сроках выполнения требований;

о действиях, которые отправитель может предпринять

Письмо-претензия может быть направлено адресату такими способами:

  • по электронной почте;
  • по почте заказным письмом (самый надежный вариант, так как можно послать письмо с уведомлением о доставке, которое станет вески доказательством получения претензии адресатом);
  • по факсу.

Адресат должен в обязательном порядке ответить на претензию. Он может:

  • удовлетворить требования в полной или частичной мере;
  • отказаться от удовлетворения.

Ответ также составляется письменно и налагается на претензию отправителя. Когда возникает необходимость в написании претензии о погашении задолженностей?

Если нарушены сроки оплаты и имеется просрочка по платежам. Если такое письмо не будет направлено, то в случае подачи иска дело рассматриваться не будет вовсе.

Каждая претензия имеет свои особенности, учитывая тип соглашения – составляется она по договору купли-продажи, перевозки, оказания услуг, аренды, по договору займа и т. д.

По договору оказания услуг

Если получатель услуги не доволен ее качеством или сроками ее оказания, а исполнитель неоплатой предоставленных услуг, то допускается предоставление второй стороне претензии.

В документе можно прописать требование об устранении недостатков работ подрядчиком самостоятельно, о принятии заказчиками выполненных работ и их оплате и т. п.

Важно, чтобы в соглашении был отражен срок начала работ и их окончания. Если сроки нарушены, заказчик может отказываться от исполнения договора и требовать возвращения аванса.

В каждом из таких случаев может составляться претензия. Образец такого документа можно скачать здесь.

По соглашению поставки

При поставках стороны должны опираться на нормы гл. 30 ГК. Если поставщик задерживает поставку товара, получатель направляет (иногда и обязательно) претензию до обращения в судебный орган.

Так можно взыскать убытки (и пени) на случай, если товар так и не доставят. Поставщик также может потребовать оплатить товар, который был доставлен контрагенту.

Поставщик вправе начислять должникам пеню в соответствии с условиями соглашения или законодательства, если обязательство по оплате не будет исполнено вовремя.

Часто претензии по договорам поставки направляют, если:

  • поставку просрочено или не оплачено (или оплата поступила не в оговоренном размере);
  • товар не соответствует требуемому качеству;
  • товар поставлен не той комплектности;
  • есть иное нарушение, о котором упоминается в договоре.

Важно при написании документа сделать ссылку на подтверждающую документацию, которой может быть тот же акт приемки-передачи, выставленный счет.

Указывают суммы, если речь идет о неоплате, и сроки выполнения требования по погашению задолженности.

Ситуация со взысканием будет сложнее, если сделка осуществлена без договора поставки. Образец претензии о взыскании задолженности с физического лица можно скачать здесь.

За грузоперевозку

Иск может предъявляться грузоотправителями или грузополучателями при полном или частичном отказе второй стороны удовлетворения претензии (ст. 797 ГК). На ответ у получателя претензии будет 30 дней.

В соглашении, которое заключалось сторонами, прописывается каждый случай возникновения разногласия и способ его решения.

Неоплата грузоперевозки может быть двух видов – если задержано оплату или ее вовсе не осуществлено. В любом случае возникает ущерб. Претензия – как раз способ решить данную проблему без судебного разбирательства.

По договору аренды

Основной нормативный акт, на который стоит ссылаться – ст. 619 ГК, где говорится о порядке расторжения договора аренды. Расторжение допускается после подачи претензии.

Арендатор не обязан такой документ предъявлять, но данное условие может быть включено в договор.

В тексте прописывают дату, когда договор аренды заключался, перечисляют нарушенные обязательства и указывают основные требования по исполнению обязательства или расторжению соглашения.

За коммунальные услуги

Граждане, которые уверены в том, что переплачивают за услуги ЖКХ, могут направить претензию с просьбой произвести перерасчет.

Если же лица, которым предоставляются услуги, своевременно не производят оплату, то представитель ЖКХ вправе подать иск.

: как вернуть деньги с помощью претензии

Но сначала ему нужно уведомить пользователя о наличии задолженности. Образец претензии о взыскании задолженности по коммунальным платежам можно скачать здесь.

По дебиторской

Дебиторской задолженностью считают долги, что должны погашаться компанией. Она возникает по разными причинам.

Взыскивать задолженности такого плана можно таким способом – в добровольном (претензионном) или принудительном (судебном) порядке.

Первый вариант предполагает самостоятельное погашение задолженности без обращения в судебную инстанцию. Средства перечисляют после предоставления претензии, в которой прописано требование по оплате.

Если претензионный порядок не будет соблюден, тогда участник сделки вправе подать иск. Образец претензии на уплату задолженности можно скачать здесь.

По заработной плате

Работодатели обязаны платить своим сотрудникам заработную плату в установленные сроки. С какого момента данное обращение допускается?

Если такое обязательство не исполняется в течение 2 месяцев, работник может написать претензию. А это мирное решение конфликта.

В претензии стоит требовать выплатить причитающиеся средства. Можно дополнительно указать, что при неисполнении такого требования будет подано заявление в трудовую инспекцию.

Допускается также подача уведомления о том, что будет приостановлена работа.

Чтобы дело не было доведено до суда, и ваша претензия оказалась действенной, следует включить в нее как можно больше пунктов, которые раскрывают ответственность работодателя при неисполнении его обязательства.  

Желательно делать ссылки на законодательные нормы, которыми контролируются права работников. Адресатом претензии будет директор фирмы.

Постарайтесь выяснить, готов ли он пойти навстречу вам и выплатить заработанные средства.

Если руководство намерено урегулировать спор мирным путем, тогда в претензию не обязательно включать положения об ответственности при обращении в суд.

Образец упрощенной претензии можно скачать здесь. Если воздействовать на работодателя не получается, тогда можно написать полную претензию.

В ней как раз и будут описаны все возможные последствия для компании. Указывайте, какие права были нарушены, какая криминальная ответственность возможна.

Дополните документ пунктами, в которых стоит указать:

В соответствии с ст. 22 ТКПредприятие должно исполнять свое обязательство по оплате труда своевременно
Отразите, что нарушены праваЗафиксированные в ст. 84.1, 127, 136 ТК
Пишите, какие будете предпринимать мерыИдти в суд, к прокурору или обращаться в трудовую инспекцию. Если есть серьезные последствия из-за невыплаты заработка, тогда можно пригрозить и штрафом, требованием компенсации. К примеру при просрочке платежа по кредиту из-за задержки работодателя, штрафы будет платить компания. Она же понесет и расходы на суд

Отзывом претензии называют процессуальный документ, в котором отражена позиция нарушителя права отправителя.

Если ответчик имеет свои претензии к контрагенту, то допускается подача встречного искового заявления, претензии.

Как видите, не существует четкого требования по составлению претензий. В каждом случае она немного будет отличаться. Те же пункты, которые желательно указать, мы высветили.

Так что учитывайте рекомендации и опирайтесь на готовые образцы. Тогда можно быть уверенным в том, что претензия подготовлена правильно. А значит, ваши шансы на мирное урегулирование спора увеличатся.

Источник: http://jurist-protect.ru/obrazec-pretenzii-o-vzyskanii-zadolzhennosti/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.