+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Содержание

Товароведческие экспертизы товаров

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Исследование изделий с целью их оценки по различным показателям называется товароведческой экспертизой. Ее целью является установление качества и обнаружение фальсификации.

Когда необходима

Товароведческая экспертиза позволяет исследовать все характеристики товара, отвечающие за его внешнее состояние, соответствие стандартам и нормативам, а также выявить дефекты и определить природу их появления.

Она необходима в тех случаях, когда важно узнать реальную стоимость изделия, нанесённого ущерба или установить причину брака.

Проведение товароведческих экспертиз назначается:

  1. По инициативе судебных органов для расследования преступлений, а также в ходе рассмотрения дел, связанных с ФЗ «О защите прав потребителей». Кроме того, экспертная оценка может потребоваться при бракоразводном процессе с целью облегчения процедуры разделения совместно нажитого имущества.
  2. По желанию физического или юридического лица. В этом случае заказчик имеет возможность воспользоваться услугами организации, осуществляющей товароведческие экспертизы товаров, заключив с ней договор.

Критерии оценки

Процесс исследования характеристик товара включает в себя проверку:

  1. Соответствия изделия и его комплектующих государственным стандартам, нормативам, техническим условиям или эталонным образцам.
  2. Сходства маркировочной информации с фактическими характеристиками объекта товароведческой экспертизы.
  3. Сопроводительных документов (деклараций, сертификатов соответствия, накладных, паспортов и проч.).
  4. Оригинальности товара, т. е. его принадлежность к конкретной марке, виду или модели.
  5. Целостности нового изделия и всех его деталей. При выявлении дефектов выясняется их происхождение, а также изучается степень влияния повреждений на функциональность товара.
  6. В процессе товароведческой экспертизы изделия, бывшего в употреблении, определяется, на каком этапе эксплуатации и в результате какого рода действий появилось ухудшение качественных характеристик.
  7. Первоначальной и фактической стоимости (оценивается ее снижение вследствие обнаружения дефектов).

Исследование не предполагает поиск ответов на следующие вопросы:

  • кто производитель;
  • время изготовления;
  • стоимость ремонта.

Данные сведения предоставляются соответствующими ведомствами и специалистами, отвечающими за производственный процесс.

Объекты

Товароведческая экспертиза проводится для оценки качества самой продукции, ее запасных частей и иных деталей (если товары непродовольственные). Изделия могут быть новыми, бывшими в употреблении или полностью утратившими свою функциональность.

Зачастую объектами исследования становятся следующие группы товаров:

  • продукты питания;
  • мелкая и крупная бытовая и офисная техника;
  • мобильные и стационарные средства связи, компьютеры, планшеты, ноутбуки;
  • аудио-, видео-, фото- и радиоаппаратура;
  • промышленное оборудование;
  • все виды мебели, в том числе обивочные материалы;
  • одежда;
  • кожаные и меховые изделия;
  • обувь;
  • посуда;
  • детские игрушки и аксессуары.

Дополнительные материалы

Для проведения товароведческой экспертизы специалистам недостаточно предоставления самого изделия.

Важно передать все носители информации:

  • ярлыки;
  • бирки;
  • кассовые чеки;
  • вторичную упаковку (при ее наличии);
  • этикетки и проч.

Если необходима сравнительная оценка товаров, экспертам нужно выдать эталонный образец.

Кто проводит

Исследование осуществляется товароведами-экспертами, имеющими высшее образование по данной специальности.

Каждый сотрудник обладает определенным набором навыков и индивидуальными качествами:

  • отличными познаниями в сфере потребительских свойств и характеристик всех групп товаров;
  • прекрасным слухом, зрением и чувством осязания;
  • вниманием и усидчивостью;
  • аккуратностью;
  • ответственностью;
  • хорошей памятью;
  • желанием постоянно самосовершенствоваться в своей специализации.

К работе не допускаются лица, страдающие нервными и психическими расстройствами, заболеваниями дыхательной и опорно-двигательной систем.

Методы товароведческой экспертизы

Использование различных способов исследования по отдельности или в совокупности должно привести к качественному результату.

Все приёмы разделяются на 2 группы:

  1. Объективные. Методы, в процессе выполнения которых используются различные измерительные приборы. Кроме того, осуществляется регистрация несоответствий товара нормативным и иным документам (визуальная оценка). Результат выражается в процентах, также допустимо применение иных единиц. Главное преимущество данных способов – объективность. К недостаткам можно отнести то, что множество качественных характеристик не измеряются приборами. Помимо этого, стоимость товароведческой экспертизы возрастает ввиду необходимости эксплуатирования дорогостоящего оборудования.
  2. Эвристические. Методы, характеризующиеся субъективным подходом к оценке изделий. В их основе лежит выстраивание логических цепочек, гипотез, высказывание предположений. Главным недостатком является трудность согласования мнений нескольких экспертов.

Эвристические методы, в свою очередь, делятся на следующие подвиды:

  1. Органолептические. С их помощью определяются визуальные, осязательные, обонятельные, звуковые и вкусовые показатели, словом, в процессе экспертизы задействованы все органы чувств. Главные преимущества: доступность, простота использования, стоимость, быстрое определение качества. Недостатком является то, что результат выражается в безразмерных единицах, а не в установленных.
  2. Экспертные. Данные методы осуществляются группой специалистов. Они используются в тех случаях, когда применение иных способов недопустимо. В случае разногласия между экспертами рассчитывается средний балл и коэффициент конкордации или же проводится переоценка. В большинстве случаев мнение нескольких специалистов надёжнее, чем результат работы одного товароведа.
  3. Социологические. С их помощью осуществляется потребительская оценка различной продукции путём личных опросов и анкетирования. Для сбора информации и выведения общего результата к работе дополнительно привлекаются специалисты-аналитики.

Ниже представлен протокол товароведческой экспертизы. Образец не является эталонным, каждая организация вправе оформлять результаты по своему усмотрению, главное условие – отражение всех параметров, по которым производилась оценка.

Товароведческая экспертиза – комплекс выполнения различных мероприятий, направленных на установление качества любого вида продукции. К оценке принимаются как продовольственные (новые и бывшие в употреблении), так и непродовольственные товары.

Источник: http://fb.ru/article/335188/tovarovedcheskie-ekspertizyi-tovarov

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Судебная

  • Пошаговая инструкция покупателю
  • Обратиться к экспертам
  • Договор и предоплата
  • Назначить дату и место
  • Собрать документы
  • Ждите результат
  • Получить заключение
  • Уведомить продавца
  • Защита
  • Метроном
  • Центр независимой экспертизы
  • Эксперт Столица
  • Московский областной центр судебных экспертиз
  • Дефекты товара
  • Соответствие ГОСТ и другим стандартам
  • Снижение качества
  • Рыночная стоимость
  • Как обжаловать заключение
  • Заключение

Суть процедуры Товароведческая экспертиза – это всесторонний анализ товара, который проводится с целью проверки его качества и соответствия установленным требованиям.

403 forbidden

Представитель предприятия-ответчика может подать встречный иск в течение 10 дней. Иногородний изготовитель в десятидневный срок со дня получения сообщения от заказчика об отказе принять продукцию должен распорядиться этой продукцией (забрать ее или поменять).

В случае если продукция скоропортящаяся, то он должен распорядиться ей в течение 24 часов.
В случае если изготовитель одногородний, то он обязан вывезти продукцию в пятидневный срок, а скоропортящуюся продукцию в 24 часа со дня получения сообщения получателя об отказе от этой продукции.

Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки: — при иногородней поставке – не позднее 20 дней, а скоропортящейся продукции – не позднее 24 часов; -при одногородней поставке – не позднее 10 дней, а скоропортящейся продукции – 24 часов после поступления продукции на склад получателя.

Товароведческие экспертизы товаров

Эксперт систематизирует результаты проверки качества товара, подсчитывает количество товара, качество которого соответствует требованиям нормативных документов и количество товаров, которые не соответствуют требованиям нормативных документов. Особенности приемки продукции по качеству. Представитель предприятия-ответчика может подать встречный иск в течение 10 дней.

Отличительные особенности экспертизы

Приемка по количеству продукции, поступившей без тары, в открытой или поврежденной таре производится в момент получения, но не позднее сроков, установленных для разгрузки; продукции, поступившей в исправной таре по весу БРУТТО производится в момент поступления, а по весу НЕТТО – одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней.

Приемка по количеству скоропортящейся продукции производится не позднее 24 часов с момента получения продукции. Акт должен быть составлен в течение 10 дней. Претензия в связи с недостачей продукции должна быть направлена поставщику не позднее, чем в десятидневный срок.
Акт экспертизы составляется на бланках единой формы.

Акт экспертизы состоит из 3 частей: протокольная, констатирующая и заключение. 5.2. ЭКСПЕРТИЗА ПО КАЧЕСТВУ.

Товароведная экспертиза

Несмотря на то, что количественная экспертиза имеет много общего с приемкой товаров по количеству, существует отличие в этих видах деятельности. Отличие состоит в следующем: 1.

количественная экспертиза должна быть обжалована, приемка товаров по количеству материально-ответственными лицами при надлежащем ее оформлении не обжалуется; 2. в силу независимости и объективности экспертов, ее результаты должны быть более достоверными.

Количественная экспертиза: Учитывая зависимость отпоставленной заказчиком задачи эксперт выбирает метод точного определœения количества товара: подсчет, промер, взвешивание, выборочный или сплошной метод проверки.

С учетом требований, содержащихся в нормативных документах выборочная проверка проводится только в случаях, предусмотренных нормативными документами. Приблизительное определœение количества товаров не допускается.

Если отсутствует отгрузочная спецификация и упаковочные листы, эксперт сопоставляет содержимое каждого товарного места с данными маркировки, если она имеется, а в случае отсутствия маркировки фиксирует фактическое количество товара в каждом товарном месте и делает об этом запись в тетради. В случае обнаружения расхождения фактического количества товара в товарном месте с данными спецификации или упаковочных листов, эксперт приостанавливает дальнейшее вскрытие товарных мест, лично в присутствии заказчика экспертизы повторно пересчитывает товар, проводит дополнительный внешний и внутренний осмотр тары и средств упаковки с целью выявления причин образования недостачи, при необходимости осуществляет отбор образцов для исследования и делает вывод, мог ли вместиться недостающий товар в транспортное место. Особенности приемки продукции по количеству.

Поэтому важно задавать много вопросов перед тем, как подписать договор.

  • Апеллирование к уже не действующим стандартам, которые устарели или были отменены. В таком случае, вы тоже столкнулись с, мягко говоря, не самой профессиональной компанией.
  • Заключение Под товароведческой экспертизой понимается большой объем работ, предпринятых с целью получить подробное понимание свойств исследуемого товара, его соответствие описанию и стандартам, наличие дефектов и их причины. Чтобы экспертиза помогла вам решить проблемы, а не добавила новых, следует обращаться только в проверенные компании.

Источник: http://pbcns.ru/otlichie-tovarlvedcheskoj-ekspertizy-ot-otsenochnoj/

Независимая товароведческая экспертиза «ЕСИН»

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Гарантийные случаи, неисправность, некомплектность товара, возврат и замена товаров, компенсации. Установление скрытых дефектов, соответствие нормативам и стандартам качества и производства. Ремонт и стоимость продукции. Анализ услуг, претензии по услугам. Защита качества и анализ продукции и услуг. Составление документов, рецензирование заключений, защита прав и сторон.

Независимая товароведческая экспертиза по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»

Поможем идентифицировать продукцию, изделия, ценности. Получить ответы по техническим вопросам о разных видах продукции. Обнаружить неполадки и недостатки, выяснить их причину, доказать все факты о продукции и услугах экспертным путем и с помощью проведенных исследований и дачи заключений для любой инстанции.

Защитить и восстановить утраченные права в спорах о качестве, функциональности, цене и характеристиках изделий, продукции любого типа, и ее производства. Вопросы, касающиеся предложения, рекламы, купли-продажи, обслуживания потребителей по гарантии.

Решение товароведческих вопросов и споров правовым путем, внесудебно, досудебно в претенциозном порядке, и судебным путем с поддержкой клиента и выступлением экспертов в суде, до успешного результата.

Технические возможности товароведческой экспертизы в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»

Вы можете рассчитывать на успешный результат выполненной работы наших экспертов, правовых и юридических специалистов во всех тех областях, которые находятся в нашей компетенции.

Основные направления нашей работы в данной области:

– идентификация изделий и продукции (видовая, классовая, стоимостная);

– обнаружение и фиксация изменений, дефектов, потерь функциональности, и других недостатков продукции с возможностью доказывания таковых путем проведения исследований и дачи заключений для любых инстанций;

– создание документов, актов, заключений технических экспертов и оценщиков о наличие неисправности, дефектов, их причинах, неполадках, характеристиках и ценности продукции и изделий;

– дача точных ответов по техническим вопросам о состоянии, параметрах, и соответствии параметров продукции и услуг тем или иным нормативам, стандартам качества общим и специальным, конкретным; заявлениям рекламодателей, производителей, продавцов, и документации на продукцию;

– изучение такой сферы, как услуги; рассмотрение предложений услуг и качества их предоставления;

– разрешение досудебных претенциозных споров и судебных решений с участием наших специалистов и экспертов до успешного результата. В некоторых случаях удается решить споры, связанные с покупаемой продукции внесудебным путем, при наличии поддержки экспертов;

– бесплатное консультирование, правовая и техническая независимая экспертиза, и экспертная поддержка по вопросам качества и состояния разных изделий и разных видов ценностей и продукции. А также информирование по вопросам возможности и подробностях ремонта, использования продукции;

– независимая оценка различной продукции и ценностей; проверка соответствия изделий и любой продукции обязательным нормативам: общим, видовым, конкретным, относящимся к этой продукции. Соответствие качества, состава, функциональности, технической и экологической безопасности, ГОСТам, СНИПам, энергетическим нормативам, российским, международным и европейским нормам.

Вы можете воспользоваться нашими услугами и получить высококвалифицированную поддержку специалистов из разных областей по разрешению той или иной ситуации.

Она может осуществляться путем бесплатных рекомендаций и консультаций, экспертной и правовой поддержки, целью которой является успешное решения вопросов, если таковое решение технически возможно с правовой и юридической точки зрения.

Стоит также заметить, что правовые возможности согласно Конституции и Законодательству шире, чем может показаться на первый взгляд.

Независимая товароведческая экспертиза по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»: широкий спектр услуг и специалистов

В сотрудничестве с нами удобно то, что наша организация предлагает услуги из различных областей. От технических вопросов, и бесплатных консультаций, рекомендаций, помощи в составлении жалоб и решении досудебных вопросов, так и до участия в суде и помощи клиентам в судебных процессах до успешного результата.

Также наша организация имеет квалифицированных и опытных технических экспертов широкого профиля в области товароведения, проверки неисправностей и качества продукции.

Их компетенцию составляют возможности исследования и проверка электробытовой техники, экспертиза компьютеров и компьютерно-техническая экспертиза, общая независимая товароведческая экспертиза разной продукции, и многие другие области.

Это гарантирует широту разрешаемых вопросов, а также широкую информационную и методологическую базу.

Независимая товароведческая экспертиза стоит на прочной правовой и экспертно-технической основе

На вооружение наших экспертов имеются методики для решения вопросов разных областей, отличающиеся системным поэтапным анализом, детальным сравнением объектов, которые помогают приходить к научно-точным решениям.

В процессе исследования выясняются и определяются нормативы, которые работают в отношении изделия, процессов купли-продажи или торговли, других услуг, и какие обязательства взяли на себя те или иные лица или компании по этому изделию и этим процессам.

И затем определяется насколько параметры и характеристики продукции, ее продажи и предложения, соответствуют этим стандартам, нормативам, и обязательствам.

Результатом этой работы выступают исследования и заключения, которые имеют доказательную силу в суде и любых других инстанциях.

Вместе с этим бесплатно консультируем о том, как использовать документы и полученные экспертные сведения для того, чтобы защитить свои права в спорах между покупателями, продавцами, распространителями, посредниками, производителями.

В лице наших экспертов, правовых и юридических специалистов, принимаем активное участие в решении споров и выполнении задач заказчика (в судебных процессах любого типа, в досудебных – то есть претенциозных, и внесудебных решениях споров). Помощь относительно вопросов, касающихся купли-продажи и распространения продукции, услуг, услуг лизинга, а также качества, нормативности, исправности, стоимости, легальности продукции и изделий.

Независимая экспертиза продукции по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»: особенности, виды товарных исследований, и проверки функциональности

По сравнению с другими экспертными учреждениями, «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» предлагает подробное исследование самой разнообразной продукции и изделий. Специалисты соответствующих областей путем применения имеющихся у них специальных знаний и умений, а также огромного спектра методик могут:

  • выявить дефекты и недостатки, которые скрыты, и еще себя не проявили;
  • определить целостность продукции в любых частях и деталях, включая упаковку;
  • анализировать и документировать факты и факторы, повлиявшие на состояние продукции;
  • проверить продукцию на соответствие любой ее документации;
  • соответствие состава материалов, которые заявлены производителем;
  • проверить процесс производства продукции;
  • определить способность устройства выполнять все заявленные функции согласно модели, классу и виду;
  • анализировать продукцию и услуги относительно российских и зарубежных стандартов;
  • консультировать о том, как покупатель должен оценивать продукцию и услуги при их выборе;
  • предварительно консультировать по конкретным ситуациям и вопросам относительно выбора той или иной продукции и услуги.

Субъекты товароведческой экспертизы «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»

Техническая и информационная поддержка, правовая и юридическая поддержка, бесплатные консультации и различные рекомендации для всех физических и юридических лиц.

В качестве объектов товароведческой экспертизы выступают:

  • покупатели, не довольные состоянием продукции, комплектностью, внешним видом;
  • потребители, столкнувшиеся с неожиданной потерей функций, качества, целостности, характеристик, работоспособности изделий или продукции;
  • потребители, которым были оказаны некомплектные, некачественные услуги;
  • клиенты интернет-магазинов, столкнувшиеся с поставкой не той продукции;
  • покупатели и лица, желающие больше знать о той или иной предлагаемой, производимой, или готовящейся к производству продукции или услуге;
  • оптовые покупатели продукции и услуг;
  • юридические фирмы, специалисты, выполняющие заказы от компаний, потребителей, производителей, посредников, продавцов, и других физических и юридических лиц;
  • службы государственного контроля нормативности, качества, безопасности продукции и услуг;
  • органы исполнительной и законодательной власти, судебные и следственные инстанции;
  • продавцы, которые получили претензии от покупателей, но хотят доказать нормативность продаваемых изделий и соблюдение правил предложения и торговли;
  • производители, которые получили претензии, но хотят доказать нормативность продукции и соблюдение правил производства;
  • производители, посредники, продавцы, которые хотят проверить нормативность и качество производства, продукции, услуг, или получить об этом консультации;
  • физические и юридические лица, желающие провести товароведческое исследование;
  • клиенты, не удовлетворенные ценой товаров или услуг, о которой были информированы после получения товаров или услуг, или после подписания соглашений;
  • клиенты, испытывающие негативное экологическое воздействие от продукции;
  • потребители, опасающиеся экологически грязной, вредной продукции, и желающие проверить ее, или получить об этом консультации;
  • другие потребители, имеющие претензии или вопросы, касающиеся продукции, услуг, их рекламы, форм продажи, распространения, их параметров.

Досудебная и судебная экспертиза товаров и продукции в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН», как мощное правовое средство

Различные направления независимой экспертизы созданы и развиваются для защиты прав юридических и физических лиц. Также во многих случаях  в нашей организации действует и сертифицированная оценка

На научно-экспертной основе можно в отношении многих типов продукции выяснить факты, несоответствия, истинные причины поломки, доказать все полученные сведения, и во многих случаях досудебно, в претенциозном порядке, вынудить сторону, допустившую ошибки, пойти навстречу истцу.

В частных случаях это может быть замена товара, выплата компенсации, возврат денег, изменение условий сделки.

Можно добиться убрать или изменить рекламу и рекламные предложения, чтобы не вводить покупателей в заблуждение, снять с продажи определенную продукцию, которая некачественна, опасна технически, или экологически вредна, не соответствует стандартам. Можно добиться изменить цену или условия предложений, состав услуг.

Независимая товароведческая экспертиза в ЕСИН владеет инструментами для исследований продукции, предложений, услуг, и для правового воздействия, которые позволяют точно выяснять факты, доказывать их в любой инстанции, и инициировать ответные действия других сторон, согласно доказанным фактам.

Даже если продавец, поставщик, производитель, или потребитель, другие лица, откажутся идти навстречу в досудебном решении, всегда есть возможность решить дело через суд.

А на «виновную» сторону в случае понесенных издержек, переложить затраты на судебный процесс и на помощь нашей независимой экспертизы.

«Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» настроен на построение долгих партнёрских отношений, защиту прав, широкое подробное и бесплатное консультирование. Мы ждём Ваших обращений к специалистам ЕСИН по любым экспертным, правовым, юридическим вопросам, в любое время.

Вы можете связаться с нами по бесплатному номеру из любой точки страны, с помощью электронной почты, приехать в офисы в Москве или Нижнем Новгороде, а также обратиться к нам через все популярные социальные сети. Подробную контактную информацию Вы найдете на любой странице этого сайта внизу. Ждём Вас!

Источник: https://esin-expert.ru/expertiza/stati-po-teme/nezavisimaya-tovarovedcheskaya-ekspertiza-esin

Оценка и экспертиза: в чём разница и отличия?

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

08.02.2021

Новейшая история оценочной деятельности в России насчитывает уже двадцать лет, а что граждане знают о ней? Люди, которые никогда не обращались за помощью к оценщикам или даже обращались пару раз, с большим трудом могут объяснить, кто они и чем занимаются.

Для большинства оценщик и эксперт − это одно и то же, слова-синонимы. Скажем прямо, даже многие оценщики любят себя называть экспертами (для солидности), хотя на деле таковыми не являются. Сейчас разберёмся, что такое независимая экспертиза, а что − оценка.

Законодательные основы

На самом деле всё очень просто, ведь в отличие от других профессий особенности двух рассматриваемых прописаны на законодательном уровне.

В настоящий момент действует Федеральный закон «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» от 29.07.1998 №135-ФЗ. В ст.

4 этого нормативно-правового акта представлено чёткое определение: «Субъектами оценочной деятельности признаются физические лица, являющиеся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков и застраховавшие свою ответственность в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона (далее − оценщики)». Что это значит? Все те специалисты, которые непосредственно оказывают услуги по оценке рыночной стоимости каких-либо объектов, являются оценщиками.

А вот в ст.16.

2 говорится об экспертах: «Экспертом саморегулируемой организации оценщиков − членом экспертного совета саморегулируемой организации оценщиков признается член саморегулируемой организации оценщиков, сдавший единый квалификационный экзамен и избранный в состав экспертного совета саморегулируемой организации оценщиков общим собранием членов саморегулируемой организации оценщиков».

Да, согласны, немного сложно, но если вникнуть, то становится ясно, что эксперты − это специалисты, которые проверяют отчет оценщика (проводят экспертизу отчета), оценку они не производят.

Упорядочим:

  • оценщик – тот, кто определяет стоимость;
  • эксперт – тот, кто ее проверяет.

Вывод: говорить «сделать экспертизу об определении стоимости» абсолютно не правильно.

Особенности ситуации на рынке оценки и экспертизы

Согласно Федеральному закону от 02.06.2016 г. №172-ФЗ с 2021 года для оценщиков вводятся квалификации по направлениям оценки, а также, среди прочего, есть понятие «эксперт-оценщик». По сути, это тот, кто заменит сегодняшнего «эксперта саморегулируемой организации».

Большая часть брянских экспертов (так называемых) − «недоучки». Как правило, они называются так, чтобы выглядеть более респектабельно в глазах клиентов − не более того.

Конечно, есть исключения, это эксперты-техники и судебные эксперты. При этом и те, и другие с юридической точки зрения не имеют никакого отношения к Федеральному закону «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» от 29.07.1998 № 135-ФЗ, т.е. к оценщикам, но на сам деле являются выходцами из них и используют практически всегда методологию оценщиков.

Разница состоит в том, что профессиональная деятельность экспертов-техников регулируется Федеральным законом от 25 апреля 2002 г.

№40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Их задача – определять стоимость восстановительного ремонта и/или реального ущерба для страхового возмещения, проводить некоторые направления автотехнической экспертизы (например, трасологическую).

К вопросу судебной экспертизы

Судебная экспертиза как государственных, так и негосударственных экспертов регулируется Федеральным законом от 31 мая 2001 г. №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Судебные эксперты являются незаменимыми помощниками судей для принятия окончательного решения и в основном служат в рамках судопроизводства. Направлений довольно много: почерковедческая, медицинская, криминалистическая, строительная экспертиза и т. д. Только к оценщикам они не имеют отношения.

Конечно, по большому счету, нет никакой разницы, как вы обращаетесь к специалисту, но на практике профессионал сразу сделает выводы о вашей грамотности и образованности, уже из этого будет строить диалог с вами.

Выводы

 В нашей повседневной работе оценщиков очень часто встречаются не только клиенты, которым простительно путать понятия «оценщик»/«эксперт», «лицензирование»/«сертификация».

Мы нередко слышим и видим такой уровень знаний у «профессионалов», как говорил Михаил Задорнов «недоменеджеров» из банковской, страховой и других сфер, которые пытаются учить оценщиков и непосредственно влиять на оценочную деятельность.

Друзья, вы же, чтобы выглядеть грамотными людьми, стараетесь не ошибаться − «зво'нит» или «звони'т», «ката'лог» или «катало'г»? Прочитав эту статью, постарайтесь не путать «оценщика» и «эксперта», «оценку» и «экспертизу».

Источник: http://varmi.ru/useful/otsenka-i-ekspertiza-v-chyem-raznitsa-i-otlichiya/

Республиканский Центр Судебной Экспертизы

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Пять лет назад, 23 сентября 2005 года вышло Постановление Правительства РД № 161 «О создании ГУ «Республиканский центр судебной экспертизы МЮ РД». Так на юридической карте республики появилось новое экспертное учреждение. И сегодня его коллектив отмечает свой первый скромный юбилей.

Легко сказать: «создано», «появилось» – это только руководитель РЦСЭ Гасан Магомедов знает, какие препятствия и трудности пришлось для этого преодолевать.

Согласитесь, не простое это дело отделиться с небольшой группой единомышленников, в каком-то смысле противопоставить себя в течение многих лет утвердившемуся, действующему профильному учреждению «Дагестанская лаборатория судебной экспертизы» (ДагЛСЭ).

К счастью, характера и упорства основателю этой экспертной службы Гасану Магомедову хватило, чтобы все преодолеть.

И пусть в научной литературе отсутствует понятие «дагестанский характер», надеюсь, читатель поймёт, в чём его смысл и как он зарождается.

Кто рос и жил в горах, в сельской местности, знает: чтобы там просто идти по улочке, не подвернув ногу или не ударившись затылком, требуется немалая сноровка и настойчивость.

Гасан Магомедович Магомедов родился в селении Урцаки Дахадаевского района, окончил 1-е Буйнакское педучилище, после службы в армии с отличием окончил естественно-географический факультет

Дагпединститута, а также прошёл неполный курс аспирантуры. Будучи студентом, отличную учёбу совмещал с общественной работой на факультете доказывая всем свою самостоятельность. На жизнь подрабатывал, разгружая вагоны с углём, лесом. Всё, чего он достиг, – это благодаря своему трудолюбию, упорству и настойчивости.

Он не привык и не умеет делать любое дело как-нибудь, останавливаться на полпути или перекладывать на чьи-то плечи. К примеру, для размещения Центра были выделены помещения в административном здании по ул.

Пушкина,6, – это, по сути, был длинный коридор, используемый как конференц-зал Миннаца, без ремонта, без отопления, с протекаемой крышей. Буквально, за каких-то два месяца Г.Магомедов все отремонтировал, сделал отдельные кабинеты и создал все условия для работы сотрудников Центра.

Вот таков он дагестанский характер, о котором я говорил: надо? – выгрузим вагон угля, надо? – освоим новую специальность, создадим новое учреждение, надо? – защитим Родину.

Мы попросили Гасана Магомедовича рассказать с какими трудностями он встретился в начале деятельности Центра.
– После создания Центра нам пришлось преодолевать более сложные проблемы, такие, как обучение или стажировка молодых специалистов с целью их аттестации на право самостоятельного производства экспертиз. Хотя в ст.

13 Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ» чётко сказано, что …«прохождение стажировок, аттестация и обеспечение единой методической литературой государственных судебных экспертов осуществляет федеральный орган исполнительной власти…

» (Минюст РФ), они нам отказали, мотивируя тем, что мы не являемся их структурной единицей.

Парадокс: наша республика в составе России, а правовое поле деятельности ФЗ на нас не распространяется?! «Такой чиновничий беспредел возможен только в России, – справедливо возмущается Гасан Магомедович, – даже моё обращение к руководителю Комитета по законодательству Госдумы П.Крашенинникову вернулось с отпиской якобы у них нет рычагов давления на Минюст».

Нам пришлось начинать с нуля, было трудно, но мы и этот барьер преодолели.

По стажировке я, с выездом в Москву, договорился с ведущими специалистами Российского Федерального центра судебных экспертиз, и Института судебных экспертиз при Московской государственной юридической академии, и экспертно-криминалистического центра МВД России, и с руководителем Гильдии лингвистов-экспертов России профессором М.Горбаневским. Таким образом все наши молодые специалисты прошли стажировку в ведущих экспертных учреждениях России и были аттестованы экспертно-квалификационной комиссией, созданной при нашем Центре. Кроме того, Министерство юстиции Республики Дагестан разработало все необходимые основополагающие документы, регулирующие деятельность нашего Центра в соответствии с законодательными актами РФ и РД.

Сегодня 20 квалифицированных экспертов выполняют все виды традиционных экспертиз (автотехническая, почерковедческая, техисследование документов, трасологическая, исследование нефтепродуктов и спиртосодержащих жидкостей, исследование металлов и полимеров, бухгалтерско-экономическая, товароведческая, строительно-техническая, землеустроительная, оценочная). За последние два года освоены и внедрены, причём впервые в республике, такие виды экспертных исследований, как судебная лингвистическая экспертиза, судебная психологическая экспертиза, тестирование с использованием полиграфа (детектора лжи), судебная экспертиза по исследованию аппаратов мобильной сотовой связи, судебная экспертиза по исследованию маркировочных обозначений и VIN-кодов автомобилей с использованием высокоточных приборов.

Всё налажено, эксперты загружены, имеется хорошая приборная база, словом, созданы все условия, но есть и определенные проблемы при назначении судебных экспертиз и исследований…
– В чем же дело?

– А в том, что, используя сложившийся правовой анархизм, под громкими вывесками в республике появились разного рода ООО: «независимая экспертиза», «независимая оценка» – частные эксперты или организации, которые не имеют никакого отношения к государственным судебно-экспертным учреждениям и которые напрямую зависят от получаемого гонорара, давая заключения по заказу клиента, при этом не отвечая ни за что!

Простительно, когда рядовые граждане попадаются на эту ловкую удочку, они ещё не понимают несуразность словосочетания «независимая экспертиза», а зависимой экспертизы от кого-то или от чего-то вовсе не должно быть в природе.

К большому сожалению, наши судебно-следственные органы тоже порой назначают такие сложные экспертизы, как почерковедческая, техисследование документов, строительно-техническая, оценочная и др., в этих сомнительных организациях, где не имеется даже простого микроскопа, не говоря о обязательно необходимой лабораторной базе и соответствующих специалистах.

К сведению, в государственных судебно-экспертных учреждениях устанавливается порядок определения уровня профессиональной подготовки экспертов и аттестации их на право самостоятельного производства судебной экспертизы. С этой целью созданы и функционируют экспертно-квалификационные комиссии.

Эти комиссии проводят аттестацию и выдают квалификационные свидетельства только государственным судебным экспертам.

К примеру, ни один сотрудник так называемой ООО «Дагестанский центр независимой экспертизы» не только не аттестован экспертно-квалификационной комиссией, но даже не обучался и не проходил стажировку в каком-либо экспертном учреждении РФ, следовательно, они не имеют права самостоятельного производства судебных экспертиз и выводы подобных «независимых» экспертов не имеют доказательной силы. Однако кому-то это выгодно.
– С какими еще трудностями вы сталкиваетесь?
– В республике сейчас очень много дорогих иномарок, да и отечественных авто с сомнительными документами и фальсифицированными маркировочными обозначениями. Сложившаяся практика в подразделениях МВД по выявлению так называемых перебитых номеров, не эффективна и не дает желаемых результатов в виду отсутствия соответствующей приборной базы и специально оборудованных для их осмотра помещений.
Оценив сложившуюся ситуацию, недавно мы приобрели дорогостоящую аппаратуру, с помощью которой выявляются фальсифицированные заводские маркировочные обозначения VIN-код и определяется подлинность документов автомобиля любой марки. Аналога нашему прибору пока нет, не только в нашей республике, но даже на всем Северном Кавказе. У нас имеется для осмотра и помещение, и подготовленный специалист со смотровым прибором. Таким образом мы освоили и внедрили судебную экспертизу по исследованию маркировочных обозначений автомобиля. Казалось бы, радоваться надо, но нет, тут коммерческий интерес стал камнем преткновения для внедрения и получения квалифицированного экспертного заключения для регистрации транспортных средств.
Служба регистрации ГАИ МВД РД при постановке на учет автомобиля отправляет всех владельцев для получения заключения эксперта о наличии фальсификации заводских маркировочных обозначений автотранспорта только в экспертно-криминалистический отдел МВД (ЭКО).
– Куда же смотрит антимонопольная служба республики?
– Дело в том, что подразделение ГАИ по регистрации автотранспорта в «добровольно-принудительном» порядке негласно вынуждает владельцев транспорта, чтобы они брали заключения экспертов о фальсификации обязательно в ЭКО. Заключения из других экспертных учреждений они отбрасывают, называя их «филькиными грамотами». Антимонопольная служба не в силах составить на них материал.
– В чем вы видите выход?

– Чтобы здесь навести должный порядок, предлагаю подвергать серьезному административному штрафу или уголовному преследованию эксперта при выявлении случаев выдачи фальсифицированных заключений специалистов.

Гражданам, покупающим дорогостоящие авто, советую серьезно подумать, где ему лучше и надежнее проверить свое авто на предмет подлинности заводских маркировочных обозначений и документов до того, как получить соответствующее экспертное заключение.

Хотелось бы пожелать руководству МВД республики, чтобы оно требовало от соответствующих подразделений работы с учетом правил добросовестной конкуренции, во взаимодействии и согласии с другими экспертными службами республики ради общего блага.

Мы заметили ещё одну проблему, связанную с размещением Центра. Солидное учреждение разбросано по второму этажу административного здания по ул.Пушкина,6 – по соседству с другими организациями. На вопрос, как они чувствуют себя в таком неуютном положении, руководитель Центра с огорчением отметил:
– Да, это очень серьёзная и болезненная проблема.

В первое время, в связи с отсутствием выбора, мы были вынуждены заселиться в любые предложенные нам помещения. Центр судебной экспертизы, в принципе, закрытое учреждение, у нас хранятся уголовные дела, вещественные доказательства и дорогостоящее лабораторное оборудование.

Не дай Бог, если что-нибудь пропадет или испортится, мы несем уголовную ответственность. По инструкции у нас должно быть охраняемое отдельное здание. Сегодня здесь нам очень тесно и неудобно, думаю, в ближайшее время по этому вопросу выйти через министра юстиции на руководство республики.

Да, проблем еще немало, но свой рассказ Гасан Магомедович на оптимистической ноте завершил:
– Многого мы добились, и надеемся добиться еще большего в будущем, благодаря вниманию и поддержке со стороны руководства республики, министра юстиции Азади Тагировича Рагимова, который всегда оперативно реагирует на возникающие в нашей деятельности рабочие моменты.

Наша служба востребована, и мы всесторонне готовы ответить на запросы и требования наступившего нового времени на высоком профессиональном уровне.

Page 3

10 лет назад, 23 сентября 2005 года вышло Постановление Правительства РД № 161 «О создании ГУ «Республиканский центр судебной экспертизы МЮ РД».

Так на юридической карте республики
появилось новое экспертное учреждение.

7 ИЮЛЯ 2014 года на базе ГУ образовалось независимое экспертное учреждение- ООО
«Республиканский центр судебной экспертизы» и сегодня его коллектив отмечает свой 10-ти летний юбилей.

:

  157)

Источник: http://www.dagsudexpert.ru/?com=pages&id=56&page=page

Чем оценка качества товара отличается от его экспертизы

Отличие товарлведческой экспертизы от оценочной

Товароведческая исследует:

Экспертиза промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки

Перед экспертом могут быть поставлены следующие вопросы:

Кроме того, решаются следующие вопросы:

Необходимо выделить особую группу вопросов, связанных с исследованием объектов, поврежденных в результате протечки, пожара и других аварийных ситуаций:

По гражданским делам, связанным с иском о разделе имущества и др.

Независимая товарная экспертиза — специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, составе, безопасности предмета, его соответствия определенным нормам и стандартам требующее специальных знаний и представления мотивированного заключения.

Товарная экспертиза — это самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентными специалистами (экспертами) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения.

Лекция 11

Оценка качества товаров проводится производственными и торговыми предприятиями, экспертными организациями, образовательными и научными учреждениями.

На производстве оценка качества товаров осуществляется при постановке новой продукции на производство, анализе динамики качества, аудите качества и оценке эффективности работы предприятия. В торговле — при формировании торгового ассортимента товаров, анализе качества, реализуемых товаров.

Ооо независимая экспертиза волгоград

Обувь — это изделие, предохраняющее ноги от внешних воздействий, выполняющие утилитарное и эстетические функции.

Независимая качества обуви в Волгограде и Волгоградской области — товароведческая , основанная на знаниях нормативно-технической документации, технологического процесса обувного производства и потребительских свойств сырья и товаров, производимых из этого сырья.

Вопрос 40

Ответ:Общие сведения. Экспертиза — самостоятельное исследование предмета, проводимое компетентным специалистом — экспертом (или группой экспертов), на основании объективных фактов и специальных знаний с представлением мотивированного заключения.

Виды экспертизы. Виды продукции и услуг можно классифицировать по ряду признаков (рис.

Средства идентификации

К средствам идентификации относят нормативные документы (стандарт, ТУ и т.д.

), регламентирующие показатели качества и могут быть использованы для целей идентификации, а также технические документы, в том числе товаросопроводительные (сертификаты, накладные, удостоверения качества, маркировка, упаковка и др.

) Для продуктов питания важным средствам идентификации является маркировка, содержащая всю информацию о товаре и которую можно использовать для идентификации (наименование, вид, сорт товара, химический состав, сырье и т.

Удовлетворенность потребителей

задоволеність споживачів (укр) customer satisfaction (англ) Kundenzufriedenheit (нем) la satisfaction de la clientèle (фр)

удовлетворенность потребителей — способность товара или услуги максимально удовлетворить потребности потребителя согласно своим качествам, ради которых товар (услуга) приобретаются, а так же способность компании, производящей товар или предоставляющей услугу, максимально удовлетворить потребности потребителя в товаре или услуге.

Каталог интернет-магазинов

страница Защита прав потребителей

Источник: http://black-lev.ru/chem-ocenka-kachestva-tovara-otlichaetsya-ot-ego-ekspertizy-31228/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.