+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Не пришел автобус куда жаловаться

Содержание

Как написать жалобу на то что городской транспорт ездит не по расписанию

Не пришел автобус куда жаловаться
Не пришел автобус куда жаловаться

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства. Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.

Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта в москве?

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

  • Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.
  • Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.
  • Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.
  • Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.
  • За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Куда пожаловаться на транспорт

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  • узнать фамилию водителя;
  • записать номерные знаки;
  • взять контактные данные свидетелей;
  • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание. В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении.

Только добросовестные пассажиры с помощью активных действий могут проконтролировать добросовестное и профессиональное выполнение работ сотрудников городского транспорта.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Так же прошу обратить большое внимание на отопление особенно когда минусовая погода .В автобусе было настолько холодно ,что выйдя из автобуса на улицу мне стало теплее чем внутри это я говорю из золя из своего опыта . маршрут 734 ходит как попало.по расписанию должен ходить 3-4 раза за час .

но стоять на остановках приходиться стоять от 20 до 50 минут. а если посмотреть по яндекс транспорту то можно увидеть .что в одну сторону едет от 2до 4 автобусов. а в другую 1или его вообще нет на маршруте но на конечной автобус просто стоит. Сегодня 2.03.

2021 вышла с работы как всегда ,жду 37 на остановке тёплый стан .А он проехал 0-10 мимо тёплого стана и не остановился .Мне пришлось брать такси до дому ,а я живу на красногвардейской.Что за беспредел .Я всегда езжу ,но первый раз такое ,чтоб проехать и не остановится . 677. 799.

и многие другие не соблюдают расписание, которое указано на Мосгортранс.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Хочу пожаловаться на маршрут номер 219. Профсоюзная-Якорная. Это просто невыносимо, автобусы ходят по 4 подряд, первый полный, остальные просто пустые тащаться за первым и так то в одну, то в другую сторону. Потом автобуса вообще не дождаться. Сегодня мороз, полная остановка людей с детьми, все просто вымерзли, автобуса не было мин 40( остановка Каширский двор в сторону м.Профсоюзная).

Просьба урегулировать расписание и движение автобусов каждые 15 — 20 мин. Просто безобразие Хочу пожаловаться на маршрут номер 688 сегодня 18.02.

18 года по расписанию он ходит каждые 15 минут, это при том что я жду его возле конечной остановки «Дом Быта» по направлению на «Озерную улицу», прождала его сегодня с 8:20 до 8:50, на улице холод,в салоне тоже не греется, когда автобусы будут придерживаться расписания? Здравствуйте. Сегодня днём около 12 ждали автобус Т19 почти 40 минут, вместо заявленных 9 минут.

Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

В случае, если вы жалуетесь на действия водителя маршрутки, необходимо записать также номер телефона, указанный в обязательном порядке на карточке перевозчика в салоне.

Таким образом, вы сможете напрямую связаться с руководством горе-водителя, которое способно наложить на водителя штраф или препятствовать его дальнейшему трудоустройству.

Это первый и самый быстрый шаг решения вопроса.

Мосгортранс — несоблюдение расписания

Куда можно пожаловаться на водителя пассажирского транспорта Что же делать и куда пожаловаться на неприемлемое поведение водителя? Подать жалобу на автобус можно в городское управление. Контактный телефон и адрес такого управления должны быть размещены в салоне транспортного средства.

Как только пассажир стал свидетелем или участником конфликта, необходимо срочно позвонить по указанному телефону и предъявить свои претензии. Кроме звонка можно написать официальное письмо в организацию контроля пассажирского транспорта. Письмо необходимо отправить почтой. Обязательно оно должно быть с уведомлением о получении.

Жалоба на водителя автобуса должна содержать претензию пострадавшего.

Для получения ответа необходимо указать свои паспортные данные, место проживания и почтовый код. Жалоба на автобус рассматривается в течение одного месяца.

Справочная служба мосгортранс

Внимание Где можно предъявить претензии по обслуживанию, сообщить о нарушении графика, о критическом состоянии транспорта или нарушения правил на дороге? Для этого необходимо позвонить в Мосгортранс. Такая горячая линия была создана перевозчиком в феврале 2016 года.

Телефон горячей линии должен быть на стенде в салоне транспорта.
Важно Звонок можно осуществить пассажиру, не выходя из автобуса или другого транспортного средства. Все входящие звонки осуществляются бесплатно.

Письменное извещение Мосгортранса о нарушении С 2015 года на общественном транспорте появились наклейки, на которых указан электронный адрес проекта «Общественного контроля». Цель такого проекта — получать от пострадавших видеозаписи с места нарушения.

В таком видеообращении необходимо указать номерные знаки транспортного средства, время и место происшествия, а также описать подробности инцидента.

Гуп «мосгортранс»

Пассажиры обязаны:

  1. Купить билет и прокомпостировать его.
  2. Сохранить билет до конца поездки.
  3. Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд (если таковые имеются в принципе).
  4. Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру.
  5. Заплатить штраф, если во время проверки обнаружится неоплаченный проезд.
  6. Во время поездки держаться за поручни.
  7. Не занимать места, которые предназначены инвалидам.
  8. Соблюдать порядок в транспорте.
  9. Освободить транспорт по прибытии на конечную остановку.
  10. Если пассажир покупает билет у водителя, то следует приготовить деньги заранее и не задерживать транспортное средство.

Каждый пассажир должен знать не только обязанности, но и права во время передвижения в транспорте.

Жалоба на общественный транспорт

  • Основания
  • Куда жаловаться
  • Транспортное предприятие
  • Министерство транспорта
  • Администрация муниципалитета
  • Портал «Добродел»
  • Образец

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает.

Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс – соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.д.

Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

Что делать, если Вы забыли свои вещи в транспорте Если вы потеряли что-то в автобусе, троллейбусе или трамвае — нужно обратиться к диспетчеру конечной станции маршрута и узнать, поступила ли утерянная вещь на конечную станцию.

Найденные вещи отправляют на склад забытых вещей (как правило, через день) Для возврата вещи нужно написать заявление соответствующего образца (в нем нужно будет указать дату и примерное время потери, номер маршрута, которым вы ехали, и кратко описать потерянный предмет).

Вам также нужно будет иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

За хранение утерянной вещи взимается плата (примерно 12,46 руб. за сутки) Если Вы потеряли документы Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД.

Источник: http://yurburo61.ru/kak-napisat-zhalobu-na-to-chto-gorodskoj-transport-ezdit-ne-po-raspisaniyu/

Куда пожаловаться не пришел автобус москва

Не пришел автобус куда жаловаться

Как пожаловаться пассажирам ОТ? 1) Постарайтесь запомнить парковый номер машины.

дн. с 10-00 до 18-00. Оставить свою жалобу можно и на сайте Департамента. 5) Направить жалобу можно в раздел обращений на сайт мэрии. 6) Если в неприятной ситуации в транспорте участвовало несколько пассажиров — посоветуйте им поступить так же — пожаловаться.

Куда в столице жаловаться на работу общественного транспорта

Елена Михайлова.

По новым маршруткам частных перевозчиков жалобы принимаются в случае, если: — на электронном табло отсутствует или некорректно отображается информация о маршруте; — водитель нарушает единые городские правила перевозки (курит, разговаривает по телефону, грубит, превышает допустимую скорость движения в 60 километров в час, не соблюдает расписание, принимает оплату за проезд во время движения и пр.); — в салоне грязно, не работает кондиционер (там, где он есть), машина неисправна; 2.

Пожаловаться на маршрутку 50

Как оформить жалобу в Мосгортранс Вам нагрубили в маршрутке, вы недовольны поведением водителя или работой общественного транспорта. — Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

1) Постарайтесь запомнить парковый номер машины.

Он 5-значный для автобусов и 4-значный — для трамваев и троллейбусов. Парковый номер расположен снаружи (на переднем и боковом бортах) или внутри (с задней стороны кабины). Как написать жалобу на водителя автобуса в Москве?

Причиной конфликта может стать: недостача при оплате проезда, игнорирование оплаты проезда, водитель не расслышал просьбу остановиться , неподобающее

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Обращение через портал «Добродел»

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней.

Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия. Пассажир сможет позвонить в новую службу даже во время поездки.

Звонок бесплатный. Каждое обращение обрабатывается и проверяется. В случае подтверждения факта нарушения водителю грозит штраф или увольнение. Письмо в Министерство транспорта Московской области Жалобу также можно направить письмом по адресу: 143407, Московская область, г.

Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, корп. 1. Желательно заказным, с уведомлением о вручении.

Письмо в администрацию муниципального образования

Куда написать жалобу на автобус москва

  1. Куда жаловаться
  2. Транспортное предприятие
  3. Администрация муниципалитета
  4. Образец
  5. Портал «Добродел»
  6. Министерство транспорта
  7. Основания

Если происходит одно из событий, перечисленных выше, у пострадавшей стороны появляется возможность пожаловаться в одну из служб:

  • Руководству компании, которая является собственником транспортного средства.
  • Непосредственно Мосгортрансу с помощью специальной формы на сайте.
  • В Департамент транспорта.

При обращении в любой из перечисленных органов нужно обязательно указать:

  1. фотографии, которые фиксируют инцидент;
  2. ФИО водителя-нарушителя;
  3. время, место, обстоятельства нарушения;
  4. номер маршрута и номерной знак транспортного средства;
  5. требования, изложенные по сути дела.
  6. ФИО, контактные данные, обратный адрес заявителя;

Как написать жалобу на водителя автобуса

Подать жалобу на водителя автобуса можно в следующих случаях: После подтверждения указанных в жалобе фактов водитель понесет наказание – его могут лишить премии, снять с маршрута и даже уволить. Безосновательные жалобы будут оставлены без рассмотрения, а водитель в таких случаях имеет право подать встречный иск.

При возникновении конфликтной ситуации в наземном городском пассажирском транспорте нужно сохранять спокойствие и действовать по следующей схеме: Название и номер телефона управления, которое отвечает за транспортное средство, представлены на информационном стенде в автобусе.

Справочная служба Мосгортранс

Как связаться с информационным центром РЖД: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, e-mail, ссылки, FAQ.

Если вы потеряли что-то в автобусе, троллейбусе или трамвае — нужно обратиться к диспетчеру конечной станции маршрута и узнать, поступила ли утерянная вещь на конечную станцию. Найденные вещи отправляют на склад забытых вещей (как правило, через день) За хранение утерянной вещи взимается плата (примерно 12,46 руб.

за сутки) Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. Если можно установить данные владельца — сотрудники склада постараются связаться с владельцем документа и объяснят, где можно его забрать и что для этого нужно.

Источник: http://152-zakon.ru/kuda-pozhalovatsja-ne-prishel-avtobus-moskva-12444/

Куда пожаловаться не пришел автобус москва – Правовая помощь юриста

Не пришел автобус куда жаловаться

Простояли на остановке минут 10-15 с открытыми дверьми. Один из пассажиров спросил её фамилию, на что она ответила: «Смотрите на чеке.» Показали ей билет, что там нет её фамилии, она сделала удивлённое лицо, развернулась и пошла.

Попросили второй раз сказать фамилию, в ответ: «Я не обязана говорить свою фамилию.» Нам она тоже не сразу дала сдачу, хотя времени было за 12 часов дня. Такое хамство уже совсем перебор. Уважаемые пассажиры, давайте не будем оставлять это без внимания. Если не нравится работа, пусть ищут другую.

Написали жалобу, ждём ответа. Прибыли к метро в 13-30, автобус О908РН(750). Сегодня 4 декабря 2021 года автобус 238 маршрута ждала два часа,когда прекратится это безобразие. Сегодня 15.12.17г в 10 часов утра на конечной остановке в Бирюлёво стоит 5 автобусов. Не было автобусов уже 40 минут.

Уже не один раз невозможно уехать в течение получаса или 40 минут.

Портал «Добродел» На сайте dobrodel.mosreg.ru вы можете зарегистрировать любую жалобу, если вы житель Подмосковья. Без дополнительной бумажной волокиты, вы можете быть уверены, что ваша жалоба дойдет до нужной инстанции и будут предприняты меры по устранению проблемы.

Чтобы подать жалобу при помощи «Добродела», необходимо пройти процедуру регистрации, войти в свой личный кабинет и оттуда уже выбрать раздел «Общественного транспорта» или любой аналогичный раздел, связанный с вашей проблемой. Описывая проблему, будьте максимально точны, указывайте лишь факты, оставляя эмоции «дома».

Куда жаловаться на автобус

Вопрос: что делал водитель на конечной остановке целый час? почему позволил себе нарушить график движения транспорта? кто несет ответственность за безответственную работу водителя? почему вообще это частое явление в работе общественного транспорта? Автобус 304к, 28 ноября от метро Саларьево с 20 часов до 20:50 не было ни одного автобуса.Температурный режим в автобусе не соблюдается,далеко не 20 градусов согласно ГОСТа.На вопрос к водителю почему холодно в автобусе ,объяснить внятно почему холодно-только один крик,отвечает что так работает обогрев салона и данный вопрос не к водителю.Убедительная просьба навести порядок с соблюдение расписания движения автобусов на данном маршруте и соблюдение температурного режима в салоне Здравствуйте. Напишу про хамство кондуктора маршрута №520. 29 ноября мы ехали из Подольска до м.
Бульвар Д. Донского.

Как оформить жалобу в мосгортранс

Вот некоторые из них:

  • Водитель ведет себя непозволительно – кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т.д.
  • Водитель курит прямо в салоне;
  • Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего – грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.д.
  • Автобус ездит не по установленному графику, опаздывает, не выходит «на рейс» — в итоге, вы ждете слишком долго;
  • Водитель отказывает в бесплатном проезде льготникам, у которых есть с собой все необходимые документы.

Куда жаловаться Для написания претензии существует много различных инстанций. Ниже мы подробно разберем каждую из них. Транспортное предприятие Когда возникает спорная или критическая ситуация в салоне автобуса или маршрутки, соблюдайте спокойствие.

Как написать жалобу на водителя автобуса в москве?

Контакт-центр «Московский транспорт»8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2) Контакт-центр «Автовокзалы» 8 (499) 940-08-43 Контакт-центр «Служба заказных перевозок» 8 (499) 940-15-15 |Версия для слабовидящих Пассажирам Обратная связь Обращения граждан о работе Транспортного комплекса Москвы принимаются через единую электронную форму Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

Жалоба на работу

Источник: http://sovetnik36.ru/zhaloba-na-rabotu-avtobusov-v-moskve-ob/

Автобус не вышел на маршрут куда жаловаться

Не пришел автобус куда жаловаться
Не пришел автобус куда жаловаться

Автобус не вышел на маршрут куда жаловаться

Не пришел автобус куда жаловаться

Автобус не вышел на маршрут куда жаловаться

Не пришел автобус куда жаловаться

Автобус не вышел на маршрут куда жаловаться

Не пришел автобус куда жаловаться

Ответ Сначала о «народных» методах воздействия на нерадивых перевозчиков. Если вы знаете, почему плохо работает тот или иной маршрут, и если вы хотите улучшить его, напишите на сайт викирутс, предложив свою идею — ссылка.

Чтобы предложить идею изменения действующего маршрута, выберите нужный маршрут, а затем внизу страницы нажмите кнопку «предложить идею». Также напишите о своей проблеме на форуме наштранспорт.

ру — ссылкаЗдесь пишут обо всём: о строительстве станций метро, о пробках, о плохо работающем транспорте, о существующих и строящихся развязках, здесь подсказывают маршруты, а также советуют куда можно жаловаться на работу нерадивых перевозчиков.

Напишите на сайт Департамента транспорта Москвы — ссылка, там есть форма для обратной связи. Обращение эффективно, оно доходит. После обращения по форме обратной связи из Департамента перезванивают, чтобы уточнить детали обращения.

Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

Составление частной жалоба на определение суда о взыскании судебных расходов

Не пришел автобус куда жаловаться

Составление частной жалоба на определение суда о взыскании судебных расходов

Не пришел автобус куда жаловаться

Составление частной жалоба на определение суда о взыскании судебных расходов

Не пришел автобус куда жаловаться

Конфликтные ситуации между пассажирами и водителями общественного транспорта (автобуса, маршрутки и т.д.) — обыденное явление, встречающееся в Москве почти каждый день. Причиной конфликта может стать: недостача при оплате проезда, игнорирование оплаты проезда, водитель не расслышал просьбу остановиться , неподобающее хамское отношение к пассажирам и т.д.

В статье мы расскажем о том, как составить жалобу на московского водителя общественного транспорта, куда её подать и какого ответа ожидать.

Основания для подачи жалобы

Как написать жалобу на то что городской транспорт ездит не по расписанию

Не пришел автобус куда жаловаться
Не пришел автобус куда жаловаться

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства. Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.

Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта в москве?

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

  • Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.
  • Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.
  • Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.
  • Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.
  • За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Куда пожаловаться на транспорт

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  • узнать фамилию водителя;
  • записать номерные знаки;
  • взять контактные данные свидетелей;
  • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание. В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении.

Только добросовестные пассажиры с помощью активных действий могут проконтролировать добросовестное и профессиональное выполнение работ сотрудников городского транспорта.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Так же прошу обратить большое внимание на отопление особенно когда минусовая погода .В автобусе было настолько холодно ,что выйдя из автобуса на улицу мне стало теплее чем внутри это я говорю из золя из своего опыта . маршрут 734 ходит как попало.по расписанию должен ходить 3-4 раза за час .

но стоять на остановках приходиться стоять от 20 до 50 минут. а если посмотреть по яндекс транспорту то можно увидеть .что в одну сторону едет от 2до 4 автобусов. а в другую 1или его вообще нет на маршруте но на конечной автобус просто стоит. Сегодня 2.03.

2021 вышла с работы как всегда ,жду 37 на остановке тёплый стан .А он проехал 0-10 мимо тёплого стана и не остановился .Мне пришлось брать такси до дому ,а я живу на красногвардейской.Что за беспредел .Я всегда езжу ,но первый раз такое ,чтоб проехать и не остановится . 677. 799.

и многие другие не соблюдают расписание, которое указано на Мосгортранс.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Хочу пожаловаться на маршрут номер 219. Профсоюзная-Якорная. Это просто невыносимо, автобусы ходят по 4 подряд, первый полный, остальные просто пустые тащаться за первым и так то в одну, то в другую сторону. Потом автобуса вообще не дождаться. Сегодня мороз, полная остановка людей с детьми, все просто вымерзли, автобуса не было мин 40( остановка Каширский двор в сторону м.Профсоюзная).

Просьба урегулировать расписание и движение автобусов каждые 15 — 20 мин. Просто безобразие Хочу пожаловаться на маршрут номер 688 сегодня 18.02.

18 года по расписанию он ходит каждые 15 минут, это при том что я жду его возле конечной остановки «Дом Быта» по направлению на «Озерную улицу», прождала его сегодня с 8:20 до 8:50, на улице холод,в салоне тоже не греется, когда автобусы будут придерживаться расписания? Здравствуйте. Сегодня днём около 12 ждали автобус Т19 почти 40 минут, вместо заявленных 9 минут.

Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

В случае, если вы жалуетесь на действия водителя маршрутки, необходимо записать также номер телефона, указанный в обязательном порядке на карточке перевозчика в салоне.

Таким образом, вы сможете напрямую связаться с руководством горе-водителя, которое способно наложить на водителя штраф или препятствовать его дальнейшему трудоустройству.

Это первый и самый быстрый шаг решения вопроса.

Мосгортранс — несоблюдение расписания

Куда можно пожаловаться на водителя пассажирского транспорта Что же делать и куда пожаловаться на неприемлемое поведение водителя? Подать жалобу на автобус можно в городское управление. Контактный телефон и адрес такого управления должны быть размещены в салоне транспортного средства.

Как только пассажир стал свидетелем или участником конфликта, необходимо срочно позвонить по указанному телефону и предъявить свои претензии. Кроме звонка можно написать официальное письмо в организацию контроля пассажирского транспорта. Письмо необходимо отправить почтой. Обязательно оно должно быть с уведомлением о получении.

Жалоба на водителя автобуса должна содержать претензию пострадавшего.

Для получения ответа необходимо указать свои паспортные данные, место проживания и почтовый код. Жалоба на автобус рассматривается в течение одного месяца.

Справочная служба мосгортранс

Внимание Где можно предъявить претензии по обслуживанию, сообщить о нарушении графика, о критическом состоянии транспорта или нарушения правил на дороге? Для этого необходимо позвонить в Мосгортранс. Такая горячая линия была создана перевозчиком в феврале 2016 года.

Телефон горячей линии должен быть на стенде в салоне транспорта.
Важно Звонок можно осуществить пассажиру, не выходя из автобуса или другого транспортного средства. Все входящие звонки осуществляются бесплатно.

Письменное извещение Мосгортранса о нарушении С 2015 года на общественном транспорте появились наклейки, на которых указан электронный адрес проекта «Общественного контроля». Цель такого проекта — получать от пострадавших видеозаписи с места нарушения.

В таком видеообращении необходимо указать номерные знаки транспортного средства, время и место происшествия, а также описать подробности инцидента.

Гуп «мосгортранс»

Пассажиры обязаны:

  1. Купить билет и прокомпостировать его.
  2. Сохранить билет до конца поездки.
  3. Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд (если таковые имеются в принципе).
  4. Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру.
  5. Заплатить штраф, если во время проверки обнаружится неоплаченный проезд.
  6. Во время поездки держаться за поручни.
  7. Не занимать места, которые предназначены инвалидам.
  8. Соблюдать порядок в транспорте.
  9. Освободить транспорт по прибытии на конечную остановку.
  10. Если пассажир покупает билет у водителя, то следует приготовить деньги заранее и не задерживать транспортное средство.

Каждый пассажир должен знать не только обязанности, но и права во время передвижения в транспорте.

Жалоба на общественный транспорт

  • Основания
  • Куда жаловаться
  • Транспортное предприятие
  • Министерство транспорта
  • Администрация муниципалитета
  • Портал «Добродел»
  • Образец

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает.

Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс – соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.д.

Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

Что делать, если Вы забыли свои вещи в транспорте Если вы потеряли что-то в автобусе, троллейбусе или трамвае — нужно обратиться к диспетчеру конечной станции маршрута и узнать, поступила ли утерянная вещь на конечную станцию.

Найденные вещи отправляют на склад забытых вещей (как правило, через день) Для возврата вещи нужно написать заявление соответствующего образца (в нем нужно будет указать дату и примерное время потери, номер маршрута, которым вы ехали, и кратко описать потерянный предмет).

Вам также нужно будет иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

За хранение утерянной вещи взимается плата (примерно 12,46 руб. за сутки) Если Вы потеряли документы Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД.

Источник: http://yurburo61.ru/kak-napisat-zhalobu-na-to-chto-gorodskoj-transport-ezdit-ne-po-raspisaniyu/

Куда пожаловаться не пришел автобус москва

Не пришел автобус куда жаловаться

— Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

Как пожаловаться пассажирам ОТ? 1) Постарайтесь запомнить парковый номер машины.

дн. с 10-00 до 18-00. Оставить свою жалобу можно и на сайте Департамента. 5) Направить жалобу можно в раздел обращений на сайт мэрии. 6) Если в неприятной ситуации в транспорте участвовало несколько пассажиров — посоветуйте им поступить так же — пожаловаться.

Куда в столице жаловаться на работу общественного транспорта

Елена Михайлова.

По новым маршруткам частных перевозчиков жалобы принимаются в случае, если: — на электронном табло отсутствует или некорректно отображается информация о маршруте; — водитель нарушает единые городские правила перевозки (курит, разговаривает по телефону, грубит, превышает допустимую скорость движения в 60 километров в час, не соблюдает расписание, принимает оплату за проезд во время движения и пр.); — в салоне грязно, не работает кондиционер (там, где он есть), машина неисправна; 2.

Пожаловаться на маршрутку 50

Как оформить жалобу в Мосгортранс Вам нагрубили в маршрутке, вы недовольны поведением водителя или работой общественного транспорта. — Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

1) Постарайтесь запомнить парковый номер машины.

Он 5-значный для автобусов и 4-значный — для трамваев и троллейбусов. Парковый номер расположен снаружи (на переднем и боковом бортах) или внутри (с задней стороны кабины). Как написать жалобу на водителя автобуса в Москве?

Причиной конфликта может стать: недостача при оплате проезда, игнорирование оплаты проезда, водитель не расслышал просьбу остановиться , неподобающее

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Обращение через портал «Добродел»

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней.

Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия. Пассажир сможет позвонить в новую службу даже во время поездки.

Звонок бесплатный. Каждое обращение обрабатывается и проверяется. В случае подтверждения факта нарушения водителю грозит штраф или увольнение. Письмо в Министерство транспорта Московской области Жалобу также можно направить письмом по адресу: 143407, Московская область, г.

Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, корп. 1. Желательно заказным, с уведомлением о вручении.

Письмо в администрацию муниципального образования

Куда написать жалобу на автобус москва

  1. Куда жаловаться
  2. Транспортное предприятие
  3. Администрация муниципалитета
  4. Образец
  5. Портал «Добродел»
  6. Министерство транспорта
  7. Основания

Если происходит одно из событий, перечисленных выше, у пострадавшей стороны появляется возможность пожаловаться в одну из служб:

  • Руководству компании, которая является собственником транспортного средства.
  • Непосредственно Мосгортрансу с помощью специальной формы на сайте.
  • В Департамент транспорта.

При обращении в любой из перечисленных органов нужно обязательно указать:

  1. фотографии, которые фиксируют инцидент;
  2. ФИО водителя-нарушителя;
  3. время, место, обстоятельства нарушения;
  4. номер маршрута и номерной знак транспортного средства;
  5. требования, изложенные по сути дела.
  6. ФИО, контактные данные, обратный адрес заявителя;

Как написать жалобу на водителя автобуса

Подать жалобу на водителя автобуса можно в следующих случаях: После подтверждения указанных в жалобе фактов водитель понесет наказание – его могут лишить премии, снять с маршрута и даже уволить. Безосновательные жалобы будут оставлены без рассмотрения, а водитель в таких случаях имеет право подать встречный иск.

При возникновении конфликтной ситуации в наземном городском пассажирском транспорте нужно сохранять спокойствие и действовать по следующей схеме: Название и номер телефона управления, которое отвечает за транспортное средство, представлены на информационном стенде в автобусе.

Справочная служба Мосгортранс

Как связаться с информационным центром РЖД: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, e-mail, ссылки, FAQ.

Если вы потеряли что-то в автобусе, троллейбусе или трамвае — нужно обратиться к диспетчеру конечной станции маршрута и узнать, поступила ли утерянная вещь на конечную станцию. Найденные вещи отправляют на склад забытых вещей (как правило, через день) За хранение утерянной вещи взимается плата (примерно 12,46 руб.

за сутки) Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. Если можно установить данные владельца — сотрудники склада постараются связаться с владельцем документа и объяснят, где можно его забрать и что для этого нужно.

Источник: http://152-zakon.ru/kuda-pozhalovatsja-ne-prishel-avtobus-moskva-12444/

Куда пожаловаться не пришел автобус москва – Правовая помощь юриста

Не пришел автобус куда жаловаться

Простояли на остановке минут 10-15 с открытыми дверьми. Один из пассажиров спросил её фамилию, на что она ответила: «Смотрите на чеке.» Показали ей билет, что там нет её фамилии, она сделала удивлённое лицо, развернулась и пошла.

Попросили второй раз сказать фамилию, в ответ: «Я не обязана говорить свою фамилию.» Нам она тоже не сразу дала сдачу, хотя времени было за 12 часов дня. Такое хамство уже совсем перебор. Уважаемые пассажиры, давайте не будем оставлять это без внимания. Если не нравится работа, пусть ищут другую.

Написали жалобу, ждём ответа. Прибыли к метро в 13-30, автобус О908РН(750). Сегодня 4 декабря 2021 года автобус 238 маршрута ждала два часа,когда прекратится это безобразие. Сегодня 15.12.17г в 10 часов утра на конечной остановке в Бирюлёво стоит 5 автобусов. Не было автобусов уже 40 минут.

Уже не один раз невозможно уехать в течение получаса или 40 минут.

Портал «Добродел» На сайте dobrodel.mosreg.ru вы можете зарегистрировать любую жалобу, если вы житель Подмосковья. Без дополнительной бумажной волокиты, вы можете быть уверены, что ваша жалоба дойдет до нужной инстанции и будут предприняты меры по устранению проблемы.

Чтобы подать жалобу при помощи «Добродела», необходимо пройти процедуру регистрации, войти в свой личный кабинет и оттуда уже выбрать раздел «Общественного транспорта» или любой аналогичный раздел, связанный с вашей проблемой. Описывая проблему, будьте максимально точны, указывайте лишь факты, оставляя эмоции «дома».

Куда жаловаться на автобус

Вопрос: что делал водитель на конечной остановке целый час? почему позволил себе нарушить график движения транспорта? кто несет ответственность за безответственную работу водителя? почему вообще это частое явление в работе общественного транспорта? Автобус 304к, 28 ноября от метро Саларьево с 20 часов до 20:50 не было ни одного автобуса.Температурный режим в автобусе не соблюдается,далеко не 20 градусов согласно ГОСТа.На вопрос к водителю почему холодно в автобусе ,объяснить внятно почему холодно-только один крик,отвечает что так работает обогрев салона и данный вопрос не к водителю.Убедительная просьба навести порядок с соблюдение расписания движения автобусов на данном маршруте и соблюдение температурного режима в салоне Здравствуйте. Напишу про хамство кондуктора маршрута №520. 29 ноября мы ехали из Подольска до м.
Бульвар Д. Донского.

Как оформить жалобу в мосгортранс

Вот некоторые из них:

  • Водитель ведет себя непозволительно – кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т.д.
  • Водитель курит прямо в салоне;
  • Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего – грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.д.
  • Автобус ездит не по установленному графику, опаздывает, не выходит «на рейс» — в итоге, вы ждете слишком долго;
  • Водитель отказывает в бесплатном проезде льготникам, у которых есть с собой все необходимые документы.

Куда жаловаться Для написания претензии существует много различных инстанций. Ниже мы подробно разберем каждую из них. Транспортное предприятие Когда возникает спорная или критическая ситуация в салоне автобуса или маршрутки, соблюдайте спокойствие.

Как написать жалобу на водителя автобуса в москве?

Контакт-центр «Московский транспорт»8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2) Контакт-центр «Автовокзалы» 8 (499) 940-08-43 Контакт-центр «Служба заказных перевозок» 8 (499) 940-15-15 |Версия для слабовидящих Пассажирам Обратная связь Обращения граждан о работе Транспортного комплекса Москвы принимаются через единую электронную форму Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

Жалоба на работу

Источник: http://sovetnik36.ru/zhaloba-na-rabotu-avtobusov-v-moskve-ob/

Автобус не вышел на маршрут куда жаловаться

Не пришел автобус куда жаловаться
Не пришел автобус куда жаловаться

Автобус не вышел на маршрут куда жаловаться

Не пришел автобус куда жаловаться

Ответ Сначала о «народных» методах воздействия на нерадивых перевозчиков. Если вы знаете, почему плохо работает тот или иной маршрут, и если вы хотите улучшить его, напишите на сайт викирутс, предложив свою идею — ссылка.

Чтобы предложить идею изменения действующего маршрута, выберите нужный маршрут, а затем внизу страницы нажмите кнопку «предложить идею». Также напишите о своей проблеме на форуме наштранспорт.

ру — ссылкаЗдесь пишут обо всём: о строительстве станций метро, о пробках, о плохо работающем транспорте, о существующих и строящихся развязках, здесь подсказывают маршруты, а также советуют куда можно жаловаться на работу нерадивых перевозчиков.

Напишите на сайт Департамента транспорта Москвы — ссылка, там есть форма для обратной связи. Обращение эффективно, оно доходит. После обращения по форме обратной связи из Департамента перезванивают, чтобы уточнить детали обращения.

Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

Куда и как жаловаться на водителей общественного транспорта?

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

  • Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.
  • Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.
  • Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.
  • Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.
  • За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Куда жаловаться на автобус

Куда жаловаться на автобус

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».

23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения».
Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом. Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд.

Важно Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.
Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.
Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

  • Составите жалобу на водителя общественного транспорта и доставьте её в одну из уполномоченных по решению данных вопросов инстанций;

Образец жалобы на водителя общественного транспорта можно скачать в интернете или получить бланк для заполнения в инстанции обращения.

Внимание Куда пожаловаться на работу общественного транспорта? Правила поведения водителей общественного транспорта, а также права пассажиров подробно описаны в «Правилах пользования наземных городским пассажирским транспортом».
Жалоба на водителя маршрутки или автобуса Москвы может быть принята как в устном варианте, так и письменном.
Так, пожаловаться в одну из следующих инстанций можно:

  • В транспортное управление (Мосготранс);

Номер управления, отвечающего за конкретный вид транспорта можно посмотреть на информационном стенде в самом транспорте.

Гуп «мосгортранс»

Гуп «мосгортранс»

  • Посмотреть на информационную доску в автобусе, которая, как правило, находится позади водителя: записать номер автобуса и реквизиты водителя;
  • Запомнить и отметить в какое время произошла конфликтная ситуация, и на какой остановке (желательно точный адрес) это произошло;
  • Если другие пассажиры стали свидетелями произошедшего скандала, рекомендуется узнать их контактные данные на случай сбора свидетельских показаний;

Кроме того, можно предложить пассажирам объединиться и подать коллективную жалобу на водителей автобусов/водителя маршрутки.

Коллективные жалобы всегда более действенные, нежели индивидуальные.

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта в москве?

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта в москве?

Если у Вас есть желание гарантированно получить ответ, отсылайте письменную жалобу по адресу Мосгортранса заказным письмом с уведомлением о вручении: 115035,г.
Москва, Раушская наб., дом 22/21, строение 1, ГУП «Мосгортранс» Официальный ответ Вам должны прислать в течение 30 дней.

4) Вы можете пожаловаться в Департамент транспорта и связи Москвы по телефону: 8(495)-957-0547 — по раб.
дн. с 10-00 до 18-00. Оставить свою жалобу можно и на сайте Департамента. 5) Направить жалобу можно в раздел обращений на сайт мэрии.

6) Если в неприятной ситуации в транспорте участвовало несколько пассажиров — посоветуйте им поступить так же — пожаловаться.

За нарушение трудовой дисциплины и прав перевозимых пассажиров водитель будет обязательно наказан лишением премии или даже увольнением( помните об этом и не наговаривайте лишнего на человека!!).

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

  • Основания
  • Куда жаловаться
  • Транспортное предприятие
  • Министерство транспорта
  • Администрация муниципалитета
  • Портал «Добродел»
  • Образец

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей.

При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает.

Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс – соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.д. Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

Как написать жалобу на водителя автобуса в москве?

Как написать жалобу на водителя автобуса в москве?

Портал «Добродел» На сайте dobrodel.mosreg.ru вы можете зарегистрировать любую жалобу, если вы житель Подмосковья.

Без дополнительной бумажной волокиты, вы можете быть уверены, что ваша жалоба дойдет до нужной инстанции и будут предприняты меры по устранению проблемы. Профильные ведомства получают информацию от «Добродела» в течение двух дней, и в этот же срок обязаны ответить на любую жалобу и устранить любую проблему.

При этом все ответы ведомства публикуются в виде документов прямо в карточке вашей жалобы, таким образом, не допуская сокрытия какой-либо информации. Чтобы подать жалобу при помощи «Добродела», необходимо пройти процедуру регистрации, войти в свой личный кабинет и оттуда уже выбрать раздел «Общественного транспорта» или любой аналогичный раздел, связанный с вашей проблемой.

Описывая проблему, будьте максимально точны, указывайте лишь факты, оставляя эмоции «дома».

Источник: http://zakon52.ru/avtobus-ne-vyshel-na-marshrut-kuda-zhalovatsya/

Составление частной жалоба на определение суда о взыскании судебных расходов

Не пришел автобус куда жаловаться

Составление частной жалоба на определение суда о взыскании судебных расходов

Не пришел автобус куда жаловаться

Конфликтные ситуации между пассажирами и водителями общественного транспорта (автобуса, маршрутки и т.д.) — обыденное явление, встречающееся в Москве почти каждый день. Причиной конфликта может стать: недостача при оплате проезда, игнорирование оплаты проезда, водитель не расслышал просьбу остановиться , неподобающее хамское отношение к пассажирам и т.д.

В статье мы расскажем о том, как составить жалобу на московского водителя общественного транспорта, куда её подать и какого ответа ожидать.

Основания для подачи жалобы

Основания для подачи жалобы

Жалоба на водителя автобуса, который косо смотрит на своих пассажиров, едва ли подлежит рассмотрению контролирующих органов.

Кроме того, жалоба, которая будет признана безосновательной, может обернуться подачей встречного иска, но уже со стороны водителя общественного транспорта.

Чтобы избежать этого, подавая жалобу следует несколько раз убедиться, что она действительно имеет веские основания.

Так, для подачи жалобы на водителей общественного транспорта Москвы необходимо иметь одну из следующих причин:

  • Автобус ездит не по положенному графику, из-за чего пассажирам приходится долго стоять на остановках общественного транспорта в ожидании долгожданного автобуса или маршрутки;
  • Непозволительное отношение к пассажирам со стороны водителя;

Водитель разговаривает с пассажирами на повышенных тонах, грубит, хамит, отказывается совершать остановку по просьбе, кидает сдачу и т.д.

Жалобы – стандартный блок

  • Водитель курит в салоне автобуса/маршрутки, делая тем самым пассажиров «пассивными курильщиками»;
  • Водитель не убирает салон своего автобуса/маршрутки, из-за чего проезд в нем кажется настоящим кошмаром;

Грязные пыльные сидения, залитый водой или грязью пол салона, неприятный запах, грязные занавески и проч.

  • Водитель требует оплаты проезда от льготников (которые подтверждают это соответствующими документами);

Если одна из вышеперечисленных причин имеет место быть, вы вправе подать жалобу на водителя автобуса/маршрутки города Москва.

Порядок действий

Порядок действий

При возникновении конфликтной ситуации с водителем общественного транспорта, самое главное — сохранять спокойствие и действовать по отработанной схеме, уместной в данной ситуации.

Смеха действий при возникновении конфликта с водителем заключается  в следующем:

  • Посмотреть на информационную доску в автобусе, которая, как правило, находится позади водителя: записать номер автобуса и реквизиты водителя;
  • Запомнить и отметить в какое время произошла конфликтная ситуация, и на какой остановке (желательно точный адрес) это произошло;
  • Если другие пассажиры стали свидетелями произошедшего скандала, рекомендуется узнать их контактные данные на случай сбора свидетельских показаний;

Кроме того, можно предложить пассажирам объединиться и подать коллективную жалобу на водителей автобусов/водителя маршрутки.

Коллективные жалобы всегда более действенные, нежели индивидуальные.

  • Составите жалобу на водителя общественного транспорта и доставьте её в одну из уполномоченных по решению данных вопросов инстанций;

Образец жалобы на водителя общественного транспорта можно скачать в интернете или получить бланк для заполнения в инстанции обращения.

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта?

Куда пожаловаться на работу общественного транспорта?

Правила поведения водителей общественного транспорта, а также права пассажиров подробно описаны в  «Правилах пользования наземных городским пассажирским транспортом».

Жалоба на водителя маршрутки или автобуса Москвы может быть принята как в устном варианте, так и письменном. Так, пожаловаться в одну из следующих инстанций можно:

  • В транспортное управление (Мосготранс);

Номер управления, отвечающего за конкретный вид транспорта можно посмотреть на информационном стенде в самом транспорте. Позвонив по указанному номеру, вы сможете пожаловаться на водителя общественного транспорта устно.

Кроме того, в указанную инстанцию можно подать письменную жалобу. Составив документ, его необходимо отправить почтовым отправлением с возможностью уведомления.

В жалобе важно прописать следующую информацию: реквизиты водителя и его транспорта, реквизиты заявителя, описание причины подачи жалобы, требования, удобный способ связи и срок, в течение которого вы бы хотели получить ответ на свою жалобу.

По Закону, срок рассмотрения жалобы на водителей общественных транспортов составляет до 30 суток.

  • В Департамент транспорта и связи;

Пожаловаться в эту инстанцию можно одним из следующих способов: послав жалобу на номер электронной почты, указанный на официальном сайте Департамента; отправить жалобу почтовым отправлением с возможностью уведомления; позвонить в Департамент лично и изложив жалобу таким образом.

Последствия для водителей

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.